說話的力量_用說話來解決問題×句型

開課日期:2024-07-09 課程費用:3800
上課時間:週二 / 上午,下午 學習時程:7小時
上課地點: 台北市萬華區中華路一段74號6樓 map
適用對象:
1. 職場任何人、任何職務皆適合。

2. 目前擔任內部講師者。
收藏課程
課程特色
[課程對象]

不限職業別與對象。

公司基層到領導層、各種單位部門皆適合。

[課程目的]

人的一天平均花在說話的時間佔工作時間30%。

內在專業100分,但說話能力10分,則專業也只剩10分。

如何用說話,協助自己在人的關係更加平衡與圓潤?

如何用簡單的說話,幫助你解決複雜的不同問題?

說話,更有力量,傳達精準,更加圓潤。
詳細內容
一、說話邏輯_先看懂問題再說話
  1.問題複雜,如何釐清本質問題?
  2.分離_問題中的人與事因果
   (1)畫出_問題樹
   (2)畫出_因果圖
  3.刪除_干擾訊息
 
二、說話的力量_三個度、圓與方
  1.站的高度、想的寬度、看的深度
  2.外圓內方的溝通哲學
 
三、用說話來解決問題_(1)_解決衝突異議問題×高段說話句型
  1.迴避衝突的說話藝術×句型
  2.雙贏的說話藝術×句型
  3.堅持的說話藝術×句型
  4.折衷的說話藝術×句型
  5.妥協的說話藝術×句型
 
三、用說話來解決問題_(2)_改變對方觀點×高段說話句型
  1.〔嗜火效應〕_對方為何會固執?
  2.圓潤表達不同意見×句型
  3.轉換焦點的×句型
 
四、用說話來解決問題_(3)_聽的功力
  1.先聽懂,再說話
  2.為何溝通不良_因為你聽不懂對方的話?
  3.三種聽的功力
 
五、用說話來解決問題_(4)_提高說服力×高段說話句型
  1.〔抓住人心_GLFL〕說服力×句型
  2.〔誘餌比較〕說服力×句型
  3.〔以退為進〕說服力×句型
  4.〔得吋進呎〕說服力×句型
  5.〔聚合損、分離利〕×句型
 
六、讓對方簡單聽懂你說的話×高段說話句型
  1.複雜變簡單的3S說話法×句型
  2.意會型、文字型的對象×句型
 
七、用說話,迅速拉近距離感×高段說話句型
  1.同頻率說話法 
  2.信任感說話法
 
八、沉默,也是說話?三種沉默說話法
 
九、12個用說話來解決問題的模擬情境實際案例
 
◆授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給說話的力量_用說話來解決問題×句型」結業證明。
師資介紹
授課講師:本院助理教授  (廣受學員好評)
 
一、企業培訓資歷與實力
(1)企業講師與企業顧問/15年資歷
(2)企業經營管理顧問/獲聘14家企業經營行銷業務顧問
(3)110家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師
 
二、厚實的工作實戰經歷
擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。
帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略,業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等…累積24年實戰經驗,並為企業獲致高績效與高獲利。
 
三、知名企業及國營機構指定名師,高滿意度口碑
例如:中華電信、三星Samsung、羅氏大藥廠、三菱、聯華、德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、台糖、智冠科技、友華生技、東元電機等等…110企業培訓。
報名方式
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備註
◆課程洽詢電話02-23891838分機112李小姐
◆歡迎利用本院網站查詢
https://www.cicr.edu.tw/edu/index.php?do=course&kw=%E8%AA%AA%E8%A9%B1&tptop=&tpid=&bprice=&eprice=&bdt=&edt=&duration=&id=1001
◆注意事項:
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;
受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。
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