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業務九把刀
業務九把刀
  • 作者:林哲安
  • 出版社:創見文化
  • 出版日期:2011年11月16日
  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789862711460

 《業務九把刀》於今周刊777期第166頁有專文介紹。
今周刊網站+今周刊紙本雜誌同時雙重曝光

《業務九把刀》這本書共有九個章節,每章節都選自金庸和古龍小說中的一種刀,而每一種刀各自代表業務必備的能力。
整本書的架構,並不是只有談到銷售,因為一個業務員除了要會把話說出去,把錢收回來外,還要懂得如何運用行銷的力量讓你借力使力不費力,如何做好時間分配讓你每分每秒做最有生產力的事,如何做好客戶管理,因為認識人了解人你將無所不能,如何運用一對多銷售,讓你用最少的時間拜訪最多的客戶,除非你一輩子只願意做一個單打獨鬥的業務員,或者只願意用自己的時間在賺錢,否則你要學習如何建立夢幻團隊來倍增績效,如何激勵團隊和領導團隊來共創未來,內容豐富多元,實務有效,難得可貴,物超所值,是每位業務必備的武功秘笈。
本書和坊間的銷售書籍最大的差別就在於完全巔覆傳統的銷售觀念,一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧與智慧,坊間銷售書籍和銷售課程都學不到的秘訣盡在本書。
 
|10大非買不可的理由|
1.讓你每天準時下班
2.如何讓人脈變成錢脈
3.如何說服全世界最難說服的人
4.如何避免客戶購買後反悔
5.如何讓客戶拜託你賣給他
6.如何在20秒內銷售你的產品
7.如何用1個人的時間,做100個人的事情,創造1000倍的效益
8.如何不用花錢打廣告
9.節省你的時間和金錢
10.超越你的競爭對手

|本書特色|
一、適合每個人閱讀
老闆要成交員工努力工作,員工要成交老闆加薪升遷,父母要成交孩子用功讀書,孩子要成交父母給予零用錢,所以每個人都是業務員,只是銷售的產品和對象不同罷了。
二、坊間銷售書籍都沒有寫出來的銷售秘訣
世界第一潛能激勵大師安東尼.羅賓說:「一個人所做的任何決定,不是『追求快樂』,就是『逃離痛苦』」。
『追求快樂』是指購買我的商品有什麼好處和價值,所以你要給客戶好處,讓客戶願意追求快樂;『逃離痛苦』是指購買我的商品可解決我某方面的痛苦,所以你要給客戶痛苦,在傷口上灑鹽,因為人習慣花錢止痛,但一般業務員只會給客戶快樂,卻不會給客戶痛苦。然而更重要的是你有沒有想過,要先給快樂,還是先給痛苦呢?
三、完全巔覆傳統的銷售觀念
銷售和你想的不一樣!一般公司都會教育他們的業務員如何說,卻沒有訓練他們「如何問」。因為銷售是用問的,而不是用說的。銷售是一種問與答的過程。銷售是引導對方說出我們想要的答案,銷售是一連串問問題的熟練度。
坊間有教大家如何運用問句來銷售的書少之又少,本書有系統地整理出問句七大技巧,三大公式,並分別舉例說明,你可以直接套用你所銷售的產品,無論電話行銷,邀約客戶,企畫提案,締結成交等一切適用。
四、一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧和智慧
1.全世界銷售房地產第一名湯姆.霍普金斯的銷售秘訣~銷售是用問的,不是用說的
2.全世界銷售汽車第一名喬.吉拉德的銷售秘訣~不要把自己變成秘密
3.世界第一催眠大師馬修.史維的催眠式銷售秘訣~神奇的詞彙
4.世界第一名潛能激勵大師安東尼.羅賓的自我激勵的信念~其實你並沒有失敗,只是暫時停止成功
5.世界第一人脈大師哈維.麥凱的交際秘訣~沒有陌生人,只有還沒有認識的好朋友
6.世界第一行銷大師亞布拉罕的行銷秘訣~與人合作
7.世界第一談判大師羅傑.道生的談判秘訣~河東獅吼開大口
8.世界第一領導大師約翰.麥斯威爾的領導秘訣~鴨子永遠不會變成兔子
9.世界第一成功策略大師博恩.崔西的成功秘訣~每天早上你的第一件工作是要活吃一隻青蛙
10.世界時間管理大師艾維.利的時間管理秘訣~一日之計在於昨夜
11.世界銷售激勵大師金克拉的銷售秘訣~媽媽成交法
12.世界知名品牌富爸爸銷售狗的作者布萊爾.辛格的領導秘訣~榮譽典章
五、作者十年的業務經驗+十年學習的精華
過去我看了無數本業務相關書籍,請教各行各業業務高手,並敢於投資在自己的大腦,參加許多大大小小的演講和課程。我將過去十年所學融合實務經驗,花了十個月的時間,歸納和整理寫成《業務九把刀》這本書。

 《業務九把刀:A咖業務員都在練的久贏真經

推薦序1  亞洲八大首席名師/王寶玲博士
推薦序2  1111人力銀行執行長/李紹唐
推薦序3  彼得杜拉克管理學院台灣區負責人/黃禎祥
推薦序4  中華華人講師聯盟創辦人/張淡生
推薦序5  宏利人壽副總經理/曾德士曾德士
推薦序6  江亦帆數位音樂中心創辦人/江亦帆
推薦序7  企業教育訓練講師/歐耶

作者序   

前言  

第一章  血刀-如何做好時間分配
第二章  鴛鴦刀-如何經營客戶
第三章  小李飛刀-如何增進銷售功力
第四章  八卦紫金刀-如何做好市場行銷
第五章  五虎刀-如何建立夢幻團隊
第六章  迴風拂柳刀-如何激勵團隊
第七章  屠龍刀-如何領導團隊
第八章  冷月寶刀-如何處理客訴  
第九章  金刀黑劍陰陽雙刃-如何一對多銷售

 

|名師推薦|
雖然我本身寫了不少業務方面的書,但我還是覺得這本書最棒。無論是頂尖的談判技巧,寓意深遠的小故事,超凡的領導藝術等,盡收其中。是業務員的葵花寶典,團隊領導人的智慧錦囊。
(亞洲八大首席名師/王寶玲博士)
 
這本書希望大家可以買來看,我看完感觸很深,內容非常精緻實在。
(1111人力銀行執行長/李紹唐)
 
這本書可以說是近五年來,我看過最實用且有效的銷售書籍。
(彼得杜拉克管理學院台灣負責人/黃禎祥)
 
哲安很有心,他從書的編排,到整個文字的內涵,都非常的到味。
(中華華人講師聯盟創辦人/張淡生)
 
本書的「九把刀」,刀刀都命中業務工作成敗的要害。若能苦練其中一把,必能站穩業務領域,若能全部習得,成為明日之星將指日可待。
(宏利人壽副總經理/曾德士)
 
書中所整理的許多頂尖業務員的「心法」,可以說是一個業務員很好的工具書。而每個章節之後所提供的演練,也可以做為業務主管訓練業務團隊的好教材。
(江亦帆數位音樂中心創辦人/江亦帆)
 
內容豐富到不可思議的地步,一本匯集所有業務必備的工具大全,不推薦都對不起自己。
(企業教育訓練講師/歐耶)

林哲安 ANDY

現任采舍國際行銷長。畢業後從業務工作做起,經歷過陌生拜訪、電話行銷、B to B(企業對企業)和B to C(企業對個人)各種不同類型的業務工作。從本土小業務一直做到外商公司業務經理。十年業務行銷經驗,並研習國內外眾多系統課程。曾到國泰人壽,安泰人壽,新光人壽,中國人壽等企業演講。

【績效】
曾榮獲全省業代組第一名
曾訓練全台300位代理商
曾創造個人業績大於全公司其他業務業績總和
曾接受佳音電台專訪
曾接受TVBS專訪
曾榮獲全公司第一名業務員

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