ERP x OFFICE x 結訓雙證照
!!!如符合特殊身分還有生活補助津貼!!!
課程大綱
1.班會(1小時)
1.課程注意事項。
2.學員權益說明。
2.職場身心安全(3小時)
1.職業安全衛生法修法重點。
2.勞工身心健康保護。
3.勞資爭議的預防與管理。
4.職業病的發生與預防(重覆性作業、人因性危害)。
5.職業災害與過勞的應因及預防管理(輪班、夜間工作、過勞)。
6.職場暴力的處理與預防(肢體、心理、言語、性騷擾)。
1.性別工作平等。
2.認識多元性別。
3.防治職場性騷擾。
4.就業反歧視宣導。
4. 就業市場趨勢分析(2小時)
1.就業市場趨勢介紹。
2.分析目前職場趨勢、產業及就業市場分析及政府未來規劃的重點計畫「五加二」產業
3.工作的意義與價值。
4.工作機會的來源介紹，徵才活動、人事網站、企業網站，求職管道，政府相關職缺網站。
5. 求職技巧(2小時)
1.求職陷阱。
2.面試準備事項。
3.如何行銷自己。
4.履歷表及自傳撰寫技巧。
5.面試問題回覆技巧。
1.資通訊科技介紹。
2.資通訊科技發展趨勢。
3.政府政策與資通訊科技對未來影響。
4.數位職能盤點。
5.數位工具使用介紹。
6.雲端平台應用介紹。
7.社群平台應用介紹。
8.線上協作工具應用介紹。
9.著作權與智慧財、產權合理使用。
10.專利、智財權案例分享。
7. AI導論及應用(2小時)
1.什麼是人工智慧。
2.人工智慧的應用。
3.自然語言處理解說。
4.視覺識別解說。
5.創作AI導論。
8. 辦公室文書應用概論(14小時)
1.公文往來製作注意事項。
2.WORD概念。
3.EXCEL概念。
9. AI文書應用概論(4小時)
1.申請ChatGpt。
2.AI 數據分析工作流程。
3.ChatGPT提問技巧。
4.利用ChatGPT快速生成WORD、EXCEL、PPT。
10. 會計學概論(28小時)
1.商務會計事務處理相關規定。
2.帳簿之設置及登載。
3.會計科目與原則。
4.借貸法則。
5.平時會計處理程序。
6.會計基礎。
7.期末會計處理程序。
8.主要財務報表種類。
9.買賣業會計。
10.存貨盤存制度。
11.應收應付款項。
11. 企業資源規劃(ERP)之建置實務(21小時)
1.ERP發展背景與過程。
2.ERP觀念。
3.ERP的功能。
4.ERP現況與預測。
5.ERP與企業營運作業關聯。
6.ERP與產業特性。
7.ERP與供應鏈管理(SCM)之差異。
8.ERP建置成功關建因素。
9.流程改造與組織變革.結論及案例。
12. ERP與營業管理(21小時)
1.營業目標及售價管理作業。
2.授信控制作業。
3.訂單處理作業。
4.樣品管理作業。
5.成品交運及開立發票作業。
6.出口事務作業。
7.應收帳款管理作業。
8.繳款作業。
9.售後服務作業。
10.客訴及退貨作業。
11.客戶退貨收料作業。
12.繳庫成品收貨作業。
13.庫存成品盤點作業。
15.報表應用。
13. 企業ERP與ESG整合趨勢(6小時)
1.ESG的概念介紹。
2.企業ERP導入ESG的價值。
3.ERP在ESG數據整合的發展趨勢與應用。
14. WORD文書資料處理(28小時)
1.功能操作環境設定。
2.文字處理功能。
3.文件編輯。
4.版面配置。
5.表格設計。
6.圖文編輯操作。
7.合併列印應用。
8.TQC證照題庫實作解析。
15. EXCEL電子試算表(42小時)
1.操作環境設定。
2.儲存格編輯。
3.統計圖表建立及樞紐分析表製作。
4.計算函數及條件式篩選資料函數應用。
5.共用及安全性巨集設定。
6.TQC證照題庫實作解析。
16. POWER POINT多媒體簡報製作(14小時)
1.功能操作環境設定。
2.投影片設計。
3.動畫及物件編輯。
4.母片與範本應用。
5.多媒體簡報放映。
6.TQC證照題庫實作解析。
17. 會計記帳實務(35小時)
1.平時分錄傳票製作。
2.登入日記帳。
3.分類帳過帳。
4.編製調整前試算表。
5.調整分錄傳票製作。
6.編製調整後試算表。
7.結帳分錄傳票製作。
8.編製損益表。
9.編製資產負債表。
10.會計事務丙檢術科題庫實作解析。
18. 稅務會計應用實務(14小時)
1.營業稅之會計處理。
2.統一發票開立。
3.可扣抵之進項憑證。
4.稅務入帳方式。
5.罰則規定。
6.案例解析。
7.營業稅申報演練。
19. 雲端ERP進銷存管理(28小時)
1.銷售目標擬定與實際差異控管。
2.價格訂定與實際價格差異控管。
3.報價與接單之條件控管。
4.客戶授信評估管控及客戶關係管理。
5.客戶交期管控及逾期處理。
6.出貨與發票開立。
7.應收帳款立帳與對帳管理。
8.帳齡分析異常處理。
9.業務獎金建立與執行。
10.客戶訴願與滿意度處理。
11.售後維修服務控管。
12.行銷計畫規劃、執行、預算及控制。
13.本項作流程及表單使用、時機、流程、聯數。
20. 雲端ERP採購與付款管理應用(28小時)
1.料品與供應商編碼原則及建立。
2.存量管制與物料需求展開。
3.請採購政策、時機。
4.請採購核決權限。
5.採購詢比議價作業。
6.採購進度控管及逾期處理。
7.料品入庫與檢驗作業。
8.應付帳款立帳與請款處理。
9.採購人員績效評核。
10.倉儲料位、儲位、空間及安全規劃。
11.料品入、出管理及帳務處理。
12.倉儲呆滯料及周轉率控管。
13.倉處盤點作業及盤盈虧處理。
14.採購供應鏈及物流、資訊流管理等E化作業。
15.產品結構(BOM)建立。
16.本項作流程及表單使用、時機、流程、聯數。
21. 雲端ERP生產管理(28小時)
1.年度生產負荷計算及目標擬定與實際差異處理。
2.產銷管理。
3.生產進度安排控管與延遲異常處理。
4.生產流程及操作規範SOP及檢驗規範SIP建立。
5.生產製令、領料及入庫作業。
6.生產產量效率、良品率、收率、用料率及動用率等分析處理
7.製程及最終產品品質檢驗作業。
8.設備(含模治具）維護及保養(TPM)管理。
9.生產之空間、安全、衛生、運輸(5S)等資源管控。
10.製造執行系統(製程管控品質管控設備管控等ERP延伸)。
11.現場改善作業。
12.ISO9001品質管理及統計分析。
13.本項作流程及表單使用、時機、流程、聯數。
22. 雲端ERP財務管理應用(14小時)
1.會計制度、應收付等帳務建立及執行。
2.財務報表分析與決策。
3.產品成本計算及單元成本分析。
4.預算作業。
5.節稅策略。
6.風險管理。
7.投資評估、經營分析及利潤中心。
8.融資管理。
9.財務管理流程建立及執行。
10.專案計畫規劃執行查核及矯正。
1.產業案例模擬實作。
2.產業經驗分享。
3.成果發表。
24. 雲端ERP資產管理應用(28小時)
1、資產採購、驗收、進貨等作業。
2、資產資料建立與各處份等作業。
3、資產盤點作業。
4、資產會計帳務處理。
5、資產相關管理報表應用。
6、資產管理作業的內控稽核。