黃金業務員超強業績提升要訣實務- 陌生開發、銷售技巧、議價談判:中華工商研究院CICR

課程資訊

開課日期

2025-11-14

學習時程

7小時

上課時間

週五

上課時段

上午,下午

適用對象

業務部、行銷部、對本課程有興趣之學員

課程特色

為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？
關鍵客戶的採購想法，真的與您認為的差距相當大！
業務高手面對大客戶，採用「BVF(Business Value Framework)」創新模式，能很輕鬆的做成一筆生意。
本課程將協助您學習BVF銷售技巧，點出過去失敗的盲點、找出新的客戶銷售門道！

詳細內容

(本院保留課綱調整之權利)

一、陌生客戶開發關鍵思維_「心思×關注力×問題解決能力」

1_你花多少心思_搜集客戶資訊？

2_你要集中關注_客戶內部決策的層次

3_客戶買的不只產品_是完整的問題解決方案

二、銷售致勝關鍵策略_最新「BVF客戶需求」銷售策略模式

1_只滿足產品需求不夠_需求瀑布鏈銷售模式流程。

2_如何「改變」_客戶採購標準？。

3_如何「增加」_客戶採購標準？

4_個案解析：「你看不出來的客戶需求，有哪些」？

三、掌握客戶決策_從「七維決策層次」分析銷售手法

1_掌握客戶內部決策人物關係鏈。

2_客戶如何評估採購_七維決策的判定法。

(1) 業務動機決策有四維_「價值/成本/風險/限制」

(2) 個人動機決策有二維_「要/怕」

(3) 個人對我態度_支持者/反對者/中立者

四、高難度搶單策略_「踩進同業的地盤」如何銷售？

1_何謂踩到同業的地盤？

2_搶單難度_客戶存在的「替換新廠商風險」是什麼？

3_如何在客戶中找出搶單突破口？

五、議價關鍵思維_「洞察客戶目標價×我的心理自控力」

1_ZOPA_如何探知與移動客戶的底價或目標價的技巧？

2_客戶合理殺價與極端殺價如何應對？

3_解析「錨定效應」對於議價的巨大干擾。

4_高手業務議價的心理攻防技巧彙整。

5_誰在背後干擾我與客戶的議價？如何應對排除？

六、客戶銷售成功實際個案深入解析

◆授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給「黃金業務員超強業績提升要訣實務- 陌生開發、銷售技巧、議價談判」結業證明。

師資介紹

葉顧問

現任：
1.企業培訓資歷與實力
(1)企業講師與企業顧問/15年資歷
(2)企業經營管理顧問/獲聘14家企業經營行銷業務顧問
(3)110家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師

師資簡介：

2. 厚實的工作實戰經歷

擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略，業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等….累積24年實戰經驗，並為企業獲致高績效與高獲利。

3. 知名企業及國營機構指定名師，高滿意度口碑

中華電信、三星Samsung、羅氏大藥、三菱、聯華、德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、台糖、智冠科技、友華生技、東元電機等等…110企業培訓。

備註

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◆注意事項：
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。

開課日期 \|	2025-11-14
課程費用 \|	3800
開課地點 \|	台北市萬華區中華路一段74號6樓
適合職務 \|

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