主管養成
鋼鐵心靈總裁學
- 作者：余麗雪
- 出版社：立京文化
- ISBN：978986908110800299
我永遠都記得那一天，我伏在佛光山台北道場的觀世音菩薩座前，
想到自己岌岌可危的事業，想到為了籌錢四處求助無門的恐懼，
一瞬間淚崩，淚水也無法沖刷的恐懼與失落，我只能無助地磕頭再磕頭，
口中念念有詞求著菩薩：「拜託祢找人來幫助我，請祢幫助我…」....
從當年差點被送養的小孩，變成陪在媽媽身邊最久的女兒；
從礦工女兒到美容連鎖企業的總裁，這期間的辛苦與淚水，
都是一點一點通往成功的道路。
從一個毫無經驗的女性，靠著自我學習與努力打下了屬於自己的美容王國，
猶如礦工一般，即使在黑暗的道路中，也堅持靠自己的雙手，
挖掘深埋在人生洞穴中最美最豐碩的金礦。
挫折學──每一次「挫折」，都是為了更成功的「轉折」
第一堂課 早失敗是好事，失敗是為成功繳的學費
第二堂課 出現想放棄的念頭時，就是最接近成功的時候
第三堂課 不看好你的人正是你生命中的貴人
第四堂課 門被關上了，就想辦法開一扇窗
第五堂課 為壓力找出口，打造銅牆鐵璧的心靈
經驗學──從做中學，一點一滴累積至成功
第六堂課 書中自有黃金屋－那些書本教我的事
第七堂課 三十家店的十個成功心法
第八堂課 堅持品質，是企業成功的必修學分
第九堂課 厚德載物－好名聲創造好口碑
第十堂課 莫忘初衷－萬念始於善
創業學──唯有踏出去，才能美夢成真
第十一堂課 別只喊口號，你真的可以創業嗎？—好員工不等於好老闆
第十二堂課 做對事，才有資格做夢—建立制度才能再構築版圖
第十三堂課 創業的美夢成真術—分店遍地開花
第十四堂課 階梯式的夢想實踐法－一步一階向上邁進
第十五堂課
財富經營學──跌落過低谷，才能高高爬起
第十六堂課 負爸爸，才是你人生真實的動力
第十七堂課 小資變大富—找出適合你的財富管理之道
第十八堂課 身心靈健康，才是真正的財富
第十九堂課 時間不等於金錢，時間比財富更可貴！
第二十堂課 永續經營—百年企業養成術
她，全台擁有32家美容連鎖店，多年前，也曾面臨公司經營的難關幾度想放棄，連在銀行業服務多年的另一半也看不下去地勸她認賠殺出，承認自己不是塊做生意的料，但她卻堅持不放棄，盡全力熬過困境，成就今天的美容王國，而讓她堅持的動力就是「員工」及「顧客」，或許你從來沒聽過美容業還有「終身會員」這件事，但她卻辦到了，顧客就是她一輩子的朋友，成為她繼續圓夢的動力！
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