2022 大學職能證照中心博覽會

教育部證照認列編號：7800、8630本協會為推動國內優質遊程的規劃，培養遊程專業規劃人才，針對觀光相關科系師生與從業人員制訂符合業界實務需求的專業認證，成為有志投入旅遊業人士的基礎教育訓練，提升旅遊產業專業化的形象。 考取本證照有助於從事旅行業OP人員、業務代表、導遊領隊、領團人員之工作，以及觀光旅館業、民宿業、休閒農場業之遊客服務工作，具備有客製化遊程規劃與旅遊估價的能力。

經理人負責監督管理旅行社各部門之業務。 工作職責： 1. 進行市場分析與研究，並開發遊程。2. 控管營運成本與績效評估。  

21世紀的今天，交通工具發達，社會富足，人們不再只為生活溫飽而滿足，有空時到世界各地旅遊，已成為全球性的活動，也造就了旅館產業的發展。旅館管理的入門知識不在少數，旅館組織架構、客務和房務的部門知識、連鎖加盟和管理契約、各類旅館特色，以及旅館的收益管理、人力資源、行銷與餐飲部門都是很重要的。這門學問相當注重行銷，所以你不僅要懂旅館管理，更要去理解和尊重全球的不同文化、人種，擁抱多元化。

在21世紀，餐旅事業逐漸蓬勃發展，目前可說是全球發展最快的產業了。想在此行脫穎而出，你必須了解很多事情：餐旅事業概論、觀光與旅館事業、客房經營、餐飲經營與管理、酒精與非酒精飲料管理、博弈事業、企業會議與展覽，以及餐旅的行銷、人力資源、餐旅會計與財務，十八般武藝缺一不可。除此之外，還有更重要的，這個產業的核心價值——服務精神，期望你永遠記住。

通過領隊考試後，需受訓，取得職業證後方可帶團出國。