2020 大學職能證照中心博覽會

公益財團法人實務技能檢定協會1971 年設立, 是日本教育部下轄的一公益財團法人, 負責各種認證技能考試業務。 日本服務接遇檢定至今已舉辦過47次測驗, 累計1-47次測驗考生已超過100萬人。   何謂「服務接待」？ 日本人對服務認知是從心開始, 從對人心理的理解, 應對的技術，口語的表達，態度舉止等方面進行審視。 透過這檢定學習日本人的「接待」思維、能力和態度。 目前在日本服務型企業（如金融，鐵路，交通，酒店，醫院，臨時機構）和許多職業專門學校（如美容護理，時裝，醫務人員，航空，旅遊等）報考檢定人數越來越多。「服務」是提供對方滿足的服務。讓對方感受快適幸福, 讓對方感覺舒服語言使用。這些提供讓對方滿足的行動稱為「接待」。

Foundation in Gemology Course 基礎寶石學課程 Diploma in Gemology Course 寶石學文憑課程

喪禮服務職類技術士技能檢定規範之目標，在制定喪禮服務人員技能檢定之方式及內容，並建立喪禮服務人員所需「技能」與「知識」的基本標準，以提供喪家優質的喪禮服務品質。   其依專業技能範圍及操作專精程度分為乙、丙二級，均明確規範其應具有之操作技能與相關知識，分別定位如下：乙級為能統籌規劃並指導喪禮服務執行之人員，丙級為能正確操作及執行喪禮服務基礎工作之人員。   丙級工作範圍：運用喪禮服務的基礎技能與相關知識，能正確操作及執行喪禮服務工作。

喪禮服務職類技術士技能檢定規範之目標，在制定喪禮服務人員技能檢定之方式及內容，並建立喪禮服務人員所需「技能」與「知識」的基本標準，以提供喪家優質的喪禮服務品質。   其依專業技能範圍及操作專精程度分為乙、丙二級，均明確規範其應具有之操作技能與相關知識，分別定位如下：乙級為能統籌規劃並指導喪禮服務執行之人員，丙級為能正確操作及執行喪禮服務基礎工作之人員。   乙級工作範圍：具備喪禮服務的專業技能與知識，暸解喪禮服務內容的緣由與流程，清楚說明並指導喪禮服務正確執行。