運用8D手法化解品質管制之障礙
開課日期 | |
2026-04-09 |
課程費用 | |
線上洽詢 |
開課地點 | |
高雄市楠梓區新建南路8號(楠梓科技產業園區-從業員工服務中心) |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2026-04-09
學習時程
7小時
上課時間
週四
上課時段
上午,下午
適用對象
業務/研發/品保/生產基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者。
課程特色
8D 問題解決手法原文 TOPS：Team Oriented Problem Solving，係以團隊為導向所組成之專案小組，用於在生產的過程中，面對異常問題發生時，按照解決問題的八個步驟或八項準則，提出治標及治本的改善方法。8D 適用範圍為當產品在製程中發生問題，且問題原因不明，必須以團隊的力量，加以探討解決並提出對策時，或當主要客戶要求以 『 8D 』，提出書面報告時，適用之。
藉由小組之案例演練及討論，並透過福特 8D 結構化的階段式問題解決程序，及各階段問題解
析手法介紹，達成下述學習目的：
1.發揮團隊力量，強化解決問題的程序與手法。
2.強化預先掌握設計與製造過程中潛在的失效及其效應的能力，並找到避免或減少潛在的失效之對應措施，以降低內外部失敗成本。
本課程協助學員了解由工作錯誤為何發生，以及如何讓它不要再發生的思維，引領學員明瞭防誤/防錯手法理論與實務上的應用，進而使用在工作上，降低內部失敗成本，提升作業品質。
詳細內容
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大綱
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內容
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問題發現與解決
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何謂福特8D
問題解決程序
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8D 問題解決步驟、
要領與案例實務演練
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D1:Use Team Approach 主題選定及團
隊形成
D2:Describe The Problem 描述問題及現況掌握案例實務演練
D3:Implement and Verify Interim
Containment Action 執行及驗證暫時防堵措施案例實務演練
D4:Define and Verify Root Cause 定義及驗證真因案例實務演練
D5:Choose and Verify Permanent
Correct Action 列出選定及驗證永久對策案例實務演練
D6:Implement Permanent Corrective
Action 執行永久對策及效果確認案例實務演練
D7:Prevent Recurrence 預防再發生及標準化案例實務演練
D8:Congratulation Your Team 恭賀團隊及未來方向
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師資介紹
黃老師
- 學歷：
國立台北工專機械工程科、
澳洲國立南澳大學產業管理所
- 經歷：
中華汽車資深專員、中華汽車資深專員
中華汽車人才培訓中心品質管理系統課程專任講師 / 輔導顧問
中華汽車 QCC圈員 / 圈長 / 輔導員 / 評審員訓練內部講師
中華汽車 舊QC 七大手法 / 新QC 七大手法 / 8D訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS 16949 / ISO 14001 內部稽核員
- 資格與證照：
勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
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