當責管理與建立高效當責團隊:中華人事主管協會

課程資訊

開課日期

2025-06-23

學習時程

6小時

上課時間

週一

上課時段

上午,下午

適用對象

一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人

課程特色

當責不讓，交出成果，除了把事做對，更要將事情做好！現今「當責」已被國內外許多知名企業列為核心價值觀之一，為什麼建立當責文化對企業來說至關重要？當責式管理蘊含哪些要素？期望無法落實的原因為何？如何讓員工能夠負起當責，將執行力化為卓越的成果？

本堂課程將提供管理者進行當責管理的方法與步驟，協助管理者了解並能活用「形成期望」、「溝通期望」、「校準期望」與「檢討期望」的方法，更增進分派任務的技巧，掌握工作績效改善的步驟，讓團隊成員提升執行力，全力以赴創造傲人成果！

詳細內容

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、當責團隊One Team

1、定位與任務-

　 -當責主管與傳統主管的差異

　 -促進參與了解成員的能力與價值

2、主管的關鍵能力

　 -前瞻力、規劃力、執行力

3、設立團隊目標

　 -這是我們的船

　 -藉由彼此討論與分析重要工作訊息，快速整合團隊資源，建立團隊目標。

二、高效當責團隊從Me&We

1、線上人與線下人

2、沒有人可以置身事外，高績效團隊4大關鍵

　關係優化、開啟對話、挑戰目標、共享成果

3、創造個人與團隊價值

從個人當責到團隊當責，讓成員自動自發，主動承擔組織任務

三、當責團隊的氛圍Passion

1、建立信任關係方程式

2、激發自我熱情

　了解團隊成員特質與價值提升歸屬感

　讚美與肯定增加團隊成員成就感

3、提升工作動能

　尋找啟動自主工作與管理的關鍵

四、跨域合作創造高績效

1、贏不是說說而已，沒有目標怎知輸贏

　做了不等於做好，沒有績效，做再多也枉然

2、溝通協調破除本位主義

　承諾是信任的第一步

　保有彈性，放下「自以為正確」的執著

3、品質是最好的尊嚴、持續改善，創造組織的最大利益

師資介紹

■ 講師：劉榮祥老師

■ 現任：專職訓練講師、企業輔導顧問

■ 經歷：

菁英財管學院資深總監

中信金控/台灣人壽/保誠人壽訓練講師

財團法人全人基金會青年發展部主任

中華民國全人文教協會訓練部副主任

行政院青輔會第三部門推廣種子講師

台灣多元學習推廣協進會講師顧問

■ 專業認證：

Accelerated Learning,AL加速式學習法課程引導師

NLP神經語言程式學專業執行師

Gung Ho共好課程認證講師

企業遊戲治療師、企業講師認證

人身保險、投資型保險、外幣保單銷售證照-壽險公會

初級壽險管理師、中級壽險管理師、客戶服務師-美國壽險管理學會(LOMA

備註

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！