【線上 online】公關專業人才認證班
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11900 |
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線上課程 |
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28小時
不拘
不拘
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
「成功企業維持不易,但失敗可能毀於一旦」,「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力,它跳脫單一的行銷工具,成為整合行銷的傳播新利器;尤其台灣社會對前所未有的資訊開放時代,企業經營若有違消費者意識或企業社會責任,面對媒體檢視與社會輿論壓力時,倘若未即時在黃金時期掌握危機處理並有效化解,負面形象所帶來的嚴重影響,勢必造成企業經營重大危機。
本課程將從公共關係與媒體策略入門,帶您解析媒體生態,並運用議題式行銷籌辦創意記者會,接下來以實戰角度透析新聞稿寫作與對外媒體危機處理,最後傳授公關提案溝通術與發言人養成實務;透過三大主題課程密集培訓及演練,您必將成為職場最具競爭力的公關專業人才!透過日常演練與教育,強化企業危機處理機制,積極「防患於未然」,在危機發生當下方能迅速啟動防範機制,力求「化危機為轉機」!
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場次
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台北場
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2026/02/08
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2026/04/12
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2026/06/14
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2026/08/16
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2026/10/18
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2026/12/13
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第一單元 公共關係與危機處理
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■ 講師:周威龍 老師
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一、何謂公共關係?
.公共關係的特質與影響力
.如何運用公關擴大影響層面?
二、媒體生態和媒體關係
.電子媒體生態概況與特性
.公關接待和關係建立
.媒體互動經營技巧
三、危機處理技巧
.危機處理的技巧與溝通
.道歉的藝術與正確心態建設
.化危機為轉機、化阻力為助力
.危機處理實務案例分享
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第二單元 公關提案溝通術與媒體策略解析
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■ 講師:李大華 老師
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一、有效溝通的藝術
.聲音的表達與運用
.知己知彼的讀心術
.自我行銷秘技公開
二、公關簡報提案技巧
.有效傳達內容的成功提案
.口語簡報的必勝技巧
三、議題式行銷創意思考
.吸引媒體主動報導的秘訣
.創意議題行銷的切入點
.議題行銷案例分享
四、記者會籌辦實務
.記者會類型介紹
.記者會籌備規劃
.記者會現場執行
.記者會後續效益評估
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第三單元 媒體新聞稿寫作與發言人養成
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■ 講師:周威龍 老師
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一、平面媒體特性解析
.報紙、雜誌、網路報作業流程
.新時代社群媒體的運用
二、媒體邀請函與新聞稿寫作
.媒體邀請函構成要素
.新聞稿的寫作要素與撰擬秘訣
.媒體邀請函與新聞稿導言寫作
.實例演練與講師回饋
三、發言人養成實務
.成功發言人的必備條件
.發言的技巧與禁忌
四、電視台採訪注意重點及事項
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第四單元 認證測驗與案例實戰演練
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■ 講師:協會講師群
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.認證測驗:現場進行筆試測驗,內容包含公關專業文件撰寫
.案例演練:採分組進行,根據案例需求現場提出企劃案並進行簡報
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