顧客關係管理系統應用師
考照費用：新台幣 1,600元整（若與BMCB同時報考，...看完整
有效期限：
請洽發證單位官網
簡章發售日：
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發照單位：
中華民國全國商業總會
考試地點：
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報名資格：
一、大學專科以上學生(含在校生)，修過相關課程2學分以上者
二、希望從事相關業務並接受本會核定承認之相關訓練課程達24小時以上者
二、希望從事相關業務並接受本會核定承認之相關訓練課程達24小時以上者
「顧客關係管理系統應用師(簡稱CRMS)」乃為企業在導入CRM系統所需要的人才，其扮演企業內部運用資訊軟體來輔助管理與顧客互動關係之重要橋梁，商總目前顧客關係管理系統測驗模組系採用金融服務業與科技業廣泛應用之「通用數碼GD-CRM版」及「程曦 e-Contact+版」 【證照核發辦法】需先通過「BMCB商業管理基礎知能證照」，測驗達70分以上始發予證照
學科：50 題(單複選題型)；每題2 分。滿分為100 分，成績總分達70（含）分以上者該科合格。
術科：CRMS軟體應用
備註
採線上報名，請至中華民國全國商業總會商業管理知能體系官網
網址：http://bmc.tworg.net/，查詢線上報名
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