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領隊 & 導遊的區別
領隊:帶領國人到國外去旅遊的人員,稱之為領隊。
導遊:外國人來台灣旅遊時,帶領解說的專業人士,稱之為導遊。
三民輔考領隊導遊課程專班上課,講師為資深經驗豐富導遊。
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隨時開課中華人事主管協會
隨著人才和市場的競爭日益激烈,員工的心理素質已成為競爭關鍵。在世界500大企業中,80%的企業為員工提供員工心理建設和心理素質培訓,並已成為企業人力資源開發和管理中不可缺少的環節。研究指出,做好員工心理健康管理,不但能增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,還能提高員工的創新、貢獻、集體意識和團隊精神,實現企業和員工的雙贏!
本課程將介紹「職場健康心理學」的重要性,幫助各級主管建立雷達系統,提前發現並預防員工的心理問題,並輔以實際案例演練,帶領主管與HR了解員工心理管理師的角色及功能,促進職場心理健康具體做法及流程,評估員工的心理素質、15個員工心理健康會談技術,透過「引導問句」與面談技巧留住有競爭力的員工,並且凝聚員工對公司的信任感及向心力,建立雙贏的「心理契約」。
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