2022 大學職能證照中心博覽會

銷售服務人員是企業與顧客之間的溝通橋樑，表現優劣將會影響到整體企業形象。優秀的銷售服務人員除了擁有專業知識與銷售技巧，更要能夠將心比心，細微的觀察出顧客的真實需求。優質的服務標準應包含哪些項目？如何快速辨識顧客類型？如何掌握溝通與接近顧客的技巧，成功的挖掘出顧客的潛在需求與渴望？ 本課程係針對第一線銷售人員進行服務敏感度培訓，並同時建立優質的服務技巧標準與完善的售後服務，進而帶動銷售成果，改善銷售效率與提升服務品質，藉由提升銷售服務敏感度與非語言溝通技巧，為組織創造更亮眼的銷售佳績！

獨家系統化教學，並結合課後線上輔導系統，學習成效及時追蹤。由多名業界師資共同開發的專業課綱，從理論-專業知識-實作-客戶經營，全方位無私相授。 夢想，是留給勇於實踐的你!

包含所有工具材料

美睫設計全科創業班(加贈手工開花或翹睫課程2選1) 不分男女都可增加額外收入。課程可分期~讓你無負擔學習

▶ 課程規劃：以勞動部「丙級飛機修護技術士檢定」研習內容為主，提供航空專業師資以及新穎航空實作學科/術科設備及場域。 ▶航空就業率：達95%: 學員培訓中即安排航空公司/航太廠商在航發協會舉辦的現場招募。 ▶證照及格率：達95%: 學員可先就業，再報考飛機維修證照。航發協會提供證照複習機制。 ▶課程時間: 台北、台中、高雄、台東同步開課。可依個人需求，申請至不同地點上課。

【上課方式】 線上真人教學，課程彈性安排，進度自主掌握! 讓同學能輕易地進入日文的世界，探索日本文化，擠身日語達人行列。 【客制化】 程度檢定分級，不怕聽不懂，不會學太淺 【多元化教材】 資深專業講師依照程度量身編撰課程教材，絕非一般市售的日語學習書。 幫助學生們在短時間提升應考實力，從題目中找到解題關鍵、克服學習盲點， 順利考取日檢合格證書!

*航空產業 : 飛行機師 、空服地勤、飛機修護 招募條件介紹 *華航、長榮航空、星宇航空、漢翔航太、亞洲航空招募說明 *航空證照取得及薪水加給介紹 *就業面試安排+全省工作地點說明

1.加強圖面的編修能力。2.學習查詢工具，查詢圖元資訊。3.在圖面中加入圖層及物件性質。4.在圖面中加入填充線。

題型說明考試規則模擬演練

電機技師證照課程有別於其他補習班課程，TKB百官網公職禮聘大碩研究所電子電機師資、網羅電機工程領域專家，市面上電機技師開課最齊全、更新課程快速！三種學習方式任由同學選擇，面授課程、數位學堂課程、雲端課程，學習不再受限制！