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學習目標及效益:
學員將得到適用於不同國家不同產業的人力資源管理基礎能力。
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【課程目標及效益】
你將會熟悉職場內衝突與危機管理。了解在各行各業中,衝突管理對企業的重要性。並在內部或外部顧客衝突中做有效溝通。你將透過語言及非語言溝通減少衝突產生。如果發生衝突,你將會運用口語及非口語的技巧有效化解衝突。
【發證機構】
英國ATHE國際資格認證及頒授機構,受英國政府考試監督管理局監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344),也受英國其他及國際考試監管機構監管,在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試,是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名,專注在商業和管理、法律、計算器和醫療保健,其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。
【證照效益】
本證照國內外企業採認,商學相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
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【證照效益】本證照國內外企業采認,領導與激勵主管能力認證證照課程。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
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【證照效益】本證照國內外企業采認,商業等相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
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【證照效益】本證照國內外企業采認,工程等相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
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英國ATHE是英國商業管理專業的國際考試機構。
本認證考試特別針對資訊專案管理人員,對於專案整體規劃及執行能力作一檢測,以協助企業資訊專案人員從執行面切入專案管理,增進作業效率。
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學習目標及效益:
學生將得到最新雲端運算專業能力;認證通過取得國際雲端服務管理師認證資格。
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學習目標及效益:
學生可掌握創新創業管理專業知識及創新創業規劃及可行性評估, 認證通過取得國際創新創業管理認證資格。
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本課程提供英國ATHE的證書級考試輔導重點,同時了解行銷管理(特別是銷售)對企業的重要性。
【證照效益】
本證照國內外企業採認,商學等相關科系同學就業門檻。全球超過80個國家認可。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
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本課程提供英國 IOH 的證書級考試輔導重點,同時了解在餐飲及款待業中顧客服務的重要性。
【課程效益】
1. 提升你作為顧客服務從業員的工作滿足感
2. 增強跟顧客溝通的信心
3. 擴闊日後的事業發展及考取工作資歷的機會