2022 大學職能證照中心博覽會

人才市場競爭白熱化，不論何種產業，「人」都是組織成敗的關鍵因素！ 全球產業競爭更加劇，策略性人資管理更聚焦於人才管理的重要性，主因在於，一家企業人才的質與量會決定它在產業的競爭優勢。人才評鑑需清楚界定出企業必備的核心職能，進而展開員工個人發展計畫，以培養未來所需的核心職能，以及留任與激勵人才，方能達到人才管理的目的。身為主管，如何運用有效精準的方式來評鑑優秀人才？如何發展部門同仁的職能定義與行為指標？行為展現出來的表現有哪些？如何透過「行為觀察法」有效觀察員工、評鑑員工的表現？如何釐清員工的現況，診斷出影響績效能力的主因，並且藉由診斷結果來調整組織的管理方針與手法？ 本認證課程將協助主管針對組織制定職能、訂出職能定義及行為指標，並且藉由課堂中的觀察、診斷演練活動，有效運用「行為觀察法」來評鑑員工的表現，除了掌握有效的行為觀察技能和方法、給予部屬工作教導與回饋，更進一步診斷員工能力的四項構面與四大發展狀況，將診斷後結果及能力盤點，共同探討和解決員工行為的問題。企業藉由人才評鑑的導入，建立以核心職能為基礎的人才培育制度，培育出優質的人才，方能提升組織長期的卓越績效！

負責教育訓練的您，在有限的資源經費下，如何規劃教育訓練發展體系？如何以符合組織需求的訓練架構，協助企業人才升級為”人財”？又該如何展現訓練承辦人員的績效與亮點？ 本認證班從教育訓練實務規劃開始，協助您建構出全方位的策略性人才發展體系，透過組織面、工作面、個人面的訓練需求分析，才能確保訓練與核心職能的緊密結合；也將完整教您建立TTQS訓練品質體系，以高報酬率的TTQS制度延伸，結合政府訓練補助專案，規劃出雙贏的訓練學習發展計畫！最後以內部講師制度建立與培訓，帶領組織內卓越人才與企業營運目標進一步結合，發揮更高的人才效能與組織績效！

在台上是否具備吸引人的演說力？您是否受過講師專業訓練？ 企業內部講師肩負著組織人才提升與企業知識傳承的重要使命！深刻瞭解企業文化、掌握組織發展脈絡、發揮專業職能素養，是內部講師的絕對優勢，更擁有一般外部師資無可取代的專業技能與產業慣性的經驗價值！企業內部講師如何塑造自己的授課風格與魅力？課程設計重點有哪些？面臨各種特殊教學情境須運用哪些解決技巧？ 本認證課程將架構出企業內訓的教學實戰技巧，協助您在原有的內部講師基礎上，增加實務研討及演練比重，導入ADDIE教學設計模式、World Cafe、體驗活動分組等多種討論法，不僅從中理解不同教學手法的特色，更能將多元互動教學融會貫通，讓學員可以提升授課品質及學習效益，達到為企業提升人才與傳承知識的重要任務，晉身為企業中承上啟下的關鍵角色！

企業內部的KNOW-HOW傳承與共識凝聚，往往透過內部講師制度建立，才能以系統化教學經驗分享，協助內部同仁開發潛能！完整的講師訓練更能培養領導組織力、溝通分析力等各項管理技巧，不論您是未來將培養成內部講師或已擔任內部講師都需接受專業訓練，完整系統化課程及實務演練，將協助您成為一流講師儲備人才，也必定成為企業內關鍵核心人才。 本課程特邀職訓局TTQS訓練品質輔導團專業顧問，從建立講師應有的認知與職責開始，協助您實作演練各項教學技巧，進而瞭解常用教學的性質及適用狀況，並能完成教案設計與教材運用規劃，最後透過上台試教演練增加授課實戰經驗，再經由講師團之觀摩學習分享教學經驗，累積成為專業講師的各項能力，強化個人職場競爭力！

HR管理規章制度該如何具體規劃？設計時，總是不知從何下手？找不到參考資料而苦惱嗎？如何建立實務面的流程及規章？如何根據公司現況突破傳統，規劃出創新的人力資源管理規章制度？人資一定要能協助企業建立「制度化」、「流程化」與「標準化」的人資管理規章，這絕對是企業成功必備的首要課題！ 本認證課程由人力資源首席權威 蘭堉生專業擘畫，從人力資源各項管理規章制度深入了解，再帶您具體規劃流程，延伸至制度撰寫、到表單設計，包括「招募聘用」、「績效考核」、「薪資福利」及「教育訓練」四大人資主軸，透過完全實務的流程分析與表單設計，規劃出提升企業經營績效並留住優秀人才的合理制度，不論您是外商企業或中小企業，皆能在本課程學習到屬於企業的客製化答案！

全球數位化時代來臨創造出各種新商業模式，企業皆把啟動數位轉型視為最急迫的事。然而，多數企業最先想到的是如何建置數位科技，卻忽略了人力資源也是數位轉型的重要一環。人資管理者必須為企業重新規劃配置新時代數位人才，同時必須具備數據分析力與數位科技新思維，人資管理可經由數據分析預測不同專長職缺招募所需時間、員工績效貢獻度、不同職務的員工離職率、產業轉型人力資源潛在問題與危機等，人力資源管理者可運用數據分析進行作業流程的輔助，數據分析將促使人才決策更精準與快速！ 本認證課程將以數據分析為主軸運用在人力資源策略規劃、招募甄選、薪資福利、訓練發展、績效管理、員工關係等各環節皆融入數據分析的實務應用，透過數據分析去了解以往大家未曾注意或疏忽的數據背後的事實與真相，其中的核心與關鍵資訊是企業在經營管理策略發展上的重要意義與價值，藉此數據分析加速組織數位轉型成功效能。同時課程中也包括數位時代人力資源領域最新議題：人力資源數據分析(Human Resources Analytics)、人員數據分析(People Analytics)、勞動力數據分析(Workforce Analytics)、人才數據分析(Talent Analytics)與未來發展趨勢。在企業經營管理中，針對“人”或“人力資源”這個主題需要更多以「數據」為中心的的思維與分析；而非以相關主管或人員主觀的感覺、或直覺式的想法而採取隨興或隨意式的決策，因此，數據導向的人力資源管理將是現今管理者與人資從業人員必須急迫學習的新課題。

剛升任主管的您如何從「個人」到「團隊」之角色轉換？是否您已具備職能呢？心態上如何轉換？如何帶領團隊？主管肩負的責任比一般員工重，管理思維也必須轉型升級！要如何精進管理職能與自我能力，扮演好主管的角色？ 如何掌握溝通與傾聽的要訣，有效達成團隊共識？哪些管理方法能夠快速釐清問題的癥結點並且提出有效的解決方案？如何用對培育、激勵技巧，持續提升部屬的成長動能？本認證課程將協助新手主管循序漸進建構完整的管理職能與思維轉換，學習承上啟下的管理技巧，帶領團隊達成目標，提升組織整體戰鬥力！

1、系統化精緻小班教學 2、課程時段彈性多元選擇，來班即可開課 3、真人實操零基礎輕鬆入門 4、課程材料全包含不額外推銷 5、享有補課機制 6、每月皆會推出優惠方案、特定節日優惠活動、企業合作補助等各種優惠活動與補助方案 7、連鎖美容教育學院政府核准立案 8、交通方便鄰近車站 9、落實輔導學員進入美甲、美睫、美容沙龍連鎖店、化妝品公司就業 10、教學場地仿造考試場地為增加臨場感，考前舉辦模擬考，以避免考生怯場 11、課程含學科範圍及術科範圍：護膚、彩妝及衛生技能練習，還有全程模擬考 12、課程安排完善，注重教學品質，不論學員有無經驗，掌握學員進度，輔導每位考生通過檢定考試

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