新進人員輔導與面談技巧:中華人事主管協會

課程資訊

開課日期

2025-06-18

學習時程

6小時

上課時間

週三

上課時段

上午,下午

適用對象

一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人

課程特色

為什麼辛苦招募來的人才總是因為不適應組織文化而快速離職？根據研究調查顯示，新人在到職後三個月內的離職率最高！新進人員通常會面臨哪些問題？身為管理者該如何帶領新進人員快速融入組織，降低其無所適從的感覺？與新進人員進行輔導面談時，可採用哪些程序及方法？

本課程將從新進人員離職衝擊與輔導重要性開始，教您從新進人員的觀點看問題，並透過輔導程序建立以及輔導員制度的實施，引導新進人員融入工作環境。此外，更進一步釐清用人主管與人資部門的角色定位，同時透過輔導面談制度協助新進人員調整行為並做好心理輔導，不僅能協助新進人員漸入佳境，有效縮短新進人員培訓時間，讓新人發揮最大潛能，更能為企業節省不少相關作業成本！

詳細內容

★課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、新進人員輔導的重要性

二、新進人員離職的衝擊

1、對招募及作業程序的衝擊

2、對人員訓練的衝擊

3、對員工績效與士氣的衝擊

三、從新進人員的觀點看問題

1、新進人員通常面對的問題有哪些？

2、新進人員面對問題的常見反應有哪些？

四、影響新進人員的相關程序

1、報到與職務安置

2、環境、部門與人員認識

3、工作賦予及交接程序

4、訓練與學習程序

五、如何規劃與建立新進人員輔導程序？

六、如何建立與實施新進人員輔導員制度？

七、用人主管在新進人員輔導中的角色

八、人力資源部門人員在新進人員輔導中的角色

九、從企業文化面看新進人員輔導制度

1、新進人員適應與規章制度規定

2、主管管理風格與新進人員輔導制度

十、新進人員輔導面談基本精神

十一、新進人員輔導面談程序與面談方法

十二、新進人員輔導案例分享

師資介紹

■ 講師：吳昭德老師

■ 現任：專業講師

■ 經歷：

致伸科技人力資源處資深處長

e-HR Club資深顧問

中央人資所所友會常務理事

企業主管管理才能評鑑中心專案負責人

瀚斯寶麗人力資源處經理

三福氣體人力資源處副理

震旦集團教育訓練中心人力發展部專員

友元光碟股份有限公司人力資源課長

備註

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！

開課日期 \|	2025-06-18
課程費用 \|	3700
開課地點 \|	中國文化大學建國分部 (台北市大安區建國南路二段231號)

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