【台中場】工作說明書設計撰寫實務認證班
開課日期: | 2024-04-20 | 課程費用: | 12000 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 36小時 |
上課地點: | 東海大學推廣部(台中市西屯區台灣大道四段1727號) map |
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
開課日期: | 2024-04-20 | 課程費用: | 12000 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 36小時 |
上課地點: | 東海大學推廣部(台中市西屯區台灣大道四段1727號) map |
★課程總時數36小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。
★免費提供實務表單及案例
1、一般工作說明書格式(八至十種)
2、專業職能學習地圖案例(八至十種)
3、管理職能學習地圖案例(二至五種)
第一週【上午】現代化企業組織設計新方向 |
■ 講師:協會講師群 |
一、組織問題深度探討 二、VUCA快速變動的外在環境 三、組織問題診斷與組織設計 四、突破傳統組織設計框架限制與窠臼 五、動態管理的時代 六、敏捷式組織設計新方向 |
第一週【下午】現代化企業組織與工作說明書設計 |
■ 講師:協會講師群 |
一、主管的團隊管理挑戰 二、主管對團隊績效的當責 三、傳統工作說明書的架構 四、工作說明書究竟應該包括哪些欄位與內容? 五、創新的工作說明書設計 六、動態與敏捷組織下的工作說明書設計 七、動態與敏捷組織下的工作說明書撰寫 八、動態與敏捷組織下的工作說明書應用實務 九、挑戰:HR在動態與敏捷組織下的工作說明書管理實務 |
第二週【上午】工作說明書與職務面談問題設計 |
■ 講師:協會講師群 |
一、工作說明書內容/欄位資訊蒐集方式與方法 二、工作說明書究竟應該由誰來填寫? 三、工作分析問卷的設計 四、工作分析與職務內容訪談問題設計 五、訪談後資訊歸納與整合 六、工作說明書展開/填寫實務問題探討與解析 |
第二週【下午】工作說明書與人力/能力盤點 |
■ 講師:協會講師群 |
一、企業何時需要做人力(量的)盤點 二、人力(量的)盤點的正確時機 三、工作說明書對人力(量的)盤點的關鍵價值 四、人力(量的)盤點的正確執行方法與技巧 五、能力盤點的意義與價值 六、工作說明書對能力盤點的關鍵價值 七、能力盤點的正確執行方法與技巧 |
第三週【上午】工作說明書與訓練/學習地圖 |
■ 講師:協會講師群 |
一、訓練/學習地圖的意義與價值 二、如何運用工作說明書建構訓練/學習地圖 三、一般常見迷思 四、建構訓練/學習地圖所需必要資訊 五、如何歸納訓練/學習地圖需要蒐集哪些必要資訊? 六、訓練/學習地圖實務問題探討與解析 |
第三週【下午】工作說明書與工作評價 |
■ 講師:協會講師群 |
一、工作評價-人力資源專業工作的必備概念 二、以工作說明書為基礎的工作評價 三、工作評價與薪資管理 四、如何決定員工工作的價值? 五、工作評價的最佳實務模式 六、人資必備的工作評價概念 七、如何突破工作評價的傳統印象 八、工作評價概念的融會貫通、活學活用 |
第四週【上午】工作說明書與績效管理/KPI/OKR/MBO |
■ 講師:協會講師群 |
一、KPI/OKR/MBO的差異分析 二、解讀工作說明書與KPI/OKR/MBO的關鍵連動 三、工作說明書中制訂KPI/MBO/OKR的適宜性 四、新時代工作者-工作4.0時代下的主管績效管理挑戰 五、遠端與彈性工作者績效管理對主管管理領導績效的挑戰 六、工作說明書中的職能訂定事項 七、考績表評核職能的重點項目 八、工作說明書對績效管理的啟發 九、工作說明書與績效管理在職能上、如何做到三方整合? |
第四週【下午】工作說明書與SOP |
■ 講師:協會講師群 |
一、SOP與規章制度的關係 二、如何定義規章制度 三、規章制度在企業經營中的意義與價值 四、如何定義SOP 五、SOP究竟應該涵蓋哪些內容? 六、SOP與表單 七、SOP與工作流程管理 八、SOP與流程圖分析 九、如何整合SOP與工作說明書 |
第五週【上午】工作說明書與人才管理/接班人計劃 |
■ 講師:協會講師群 |
一、人才管理基本認知與迷思 二、人才管理實務架構 三、何謂人才管理?何謂關鍵人才? 四、破除對人才管理的關鍵迷思 五、突破對人才管理的正確認知與框架 六、透視工作說明書與人才管理實務架構 七、如何透過工作說書強化人才管理? 八、如何透過工作說書強化關鍵人才管理? 九、如何透過工作說書強化接班人計劃? |
第五週【下午】工作說明書與知識管理/經驗傳承 |
■ 講師:協會講師群 |
一、員工經驗的最高價值-智慧 二、企業經營與人才養成在累積員工智慧結晶 三、知識管理與員工經驗/智慧傳承 四、企業如何從實務角度探討推動知識管理的成敗關鍵? 五、如何進行知識盤點? 六、從知識地圖到經驗傳承 七、從專家黃頁到經驗傳承 八、從內部網路社群到經驗傳承 |
第六週 筆試與簡報案例分析 |
■ 講師:協會講師群 |
■ 講師:蘭堉生 老師
■ 現任:訊連科技股份有限公司人力資源部首席顧問
■ 經歷:
1、華晶科技人力資源處 副總
2、花旗銀行人力資源處 協理
3、科林研發科技公司人資處經理
■ 專長課題:職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利
■ 授課經歷:資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、 綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
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