行銷客服文憑(Customer Service CO-OP)-24.:元璽國際教育諮詢有限公司

課程資訊

開課日期

隨時開課

學習時程

650小時

上課時間

週一~五

上課時段

上午,下午

適用對象

1.最低年齡:年滿19歲以上
2.最低學歷:高中畢業或同等學歷
3.希望從事零售、顧客服務、觀光旅遊業等相關領域的學生

課程特色

1.獲得加拿大工作經驗，為自身履歷添加色彩。
2.提升業務溝通能力、傾聽技巧等以備將來進入相關服務產業具備競爭優勢。
3.高品質的師資團隊及紮實的課程:
- 明確性(Specific)
- 衡量性(Measurable)
- 可達到的(Attainable)
- 實際性(Realistic)
- 實體性(Tangible)

詳細內容

國際之家語言專修學院溫哥華校區(IH International House Vancouver)創校於1992年，隸屬於Net Pacific Group教育集團旗下的語言學院。

此課程主要培訓學生口說及書寫能力、職場需具備的適應力，學習如何靈活地解決問題，及培訓在飯店和零售業上的專業技能等。

而帶薪實習的機會，將讓學生在課堂所學的知識及技能運用於職場，為將來有計劃在加拿大零售、顧客服務、觀光旅遊業等就業的學生提供紮實且專業的課程。

課程內容:

- 職場要領 Workplace Essentials

- 觀光旅遊&顧客服務 Customer Service in Hospitality & Tourism

- 零售顧客服務 Customer Service in Retail

- 職涯連結 Career Connect-Get Ready to Work

- 商業要領 Business Essentials Plus

- 行銷 Marketing

職涯趨向:

1. 顧客服務業

2. 零售業

3. 觀光旅遊業

師資介紹

持有國際教師證照的專業師資

備註

課程期間： 50週
包含 24週學術課程 + 24週有薪工作實習 + 2週學術課程(繳交實習報告)
課程時數：約650小時
課程費用須以學校正式加幣報價為準

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