常見問題
廠商服務
- Q1：請問『廠商登入維護專區』，除了課程維護外，還有哪些功能可以使用？
A1：尚有「機構分校管理」、「回函資料管理」與1111進修網最新訊息公告、、、等。
- Q2：『課程刊登維護』課程的關鍵字欄位為何作用？
A2：課程的關鍵字欄位有助於提升外部搜尋引擎被搜尋的結果。
- Q3：如有多間分校如何分流學員回函？
A3：貴司可於『廠商登入維護專區』的【回函資料管理】中分別進行分流檢視。
- Q4：忘記廠商維護的登入密碼及帳號該如何處理？
A4：貴司可直接與其專屬服務之業務進行聯繫。
- Q5：課程到期時會自動下架？
A5：廠商該課程刊登維護中有一項『下架日期』必填欄位『＊』，系統將視其填寫下架日期安排下架，但隨時開課除外。
- Q6：目前的課程除了透過搜尋結果可以參閱到之外，如何提升曝光？
A6：建議您可與該負責之專屬業務聯繫，進行版位合作；若您為新未合作過之廠商，可e-mail至 education@staff.1111.com.tw 江小姐，或來電(02)8787-1111分機2330，我們將儘快與您聯絡。
- Q7：課程搜尋的結果是依據什麼？
A7：搜尋引擎的搜尋結果包含：課程名稱、廠商名稱、、、等。
- Q8：為什麼課程已經放置了，但確未收到會員的詢問資訊？
A8：可能原因：課程價格過高、顯示資訊簡略、內容獨特性不足、、、等；建議可與該負責之業務聯繫，進行版位合作，強化課程曝光。
- Q9：我要從何處登陸『課程刊登維護』後台？
A9：登入位置為網站左下角的『課程刊登維護』(並非網站右上角的「會員登入」)。
- Q10：從首頁如何進入各課程專頁？
A10：您可先自首頁上方選項中選擇進入專區【進修專區/公職專區/證照專區/免費課程】再自各專區首頁左方選取課程分類項。
