- Q1：在瀏覽1111進修網頁時，有瀏覽器版本限制嗎？
A1：建議使用IE10以上或相容瀏覽器進行瀏覽。
- Q2：要如何更快速找到想要的課程資訊？
A2：建議您可以在網頁上方專區點擊課程搜尋，再以特定需求項目進行快速課程篩選。
- Q3：進階搜尋後還是無法找到想要的課程，該怎麼辦？
- Q4：在報名課程前若尚有課程相關疑問，需如何得到解答？
A4：您可以於該課程專頁下方『我要索取資料』中填寫聯繫方式或進入該課程之『線上報名』頁，於下方「留言」欄位中留下課程疑問，該教育機構將指派專員儘速與您進行課程之詳細說明。
- Q5：看到有些課程時間之開課時間為『隨時開課』，我預計三個月後才要報名可以嗎？能知道確實開課日期嗎？
A5：『隨時開課』為各教育機構招生滿即開課項目，建議您雖然預計三個月後才要報名，也可以先於課程下方留下相關聯繫資訊，如此一來，也將優先為您保留需求報名日期之最近課程名額；您所留下的聯繫資訊該教育機構也將安排專員與您聯繫，您即可以同步索取確實開課日期之資訊。
- Q6：索取課程資料所填寫的個人資訊會不會有外洩的疑慮？
A6：因應2012年10月個資法上路，您於1111進修網所填寫的所有個人資訊均受個資法保護，敬請放心；相關保護資訊可參閱課程專頁下方【□我有詳細閱讀，並瞭解和接受『個人資料蒐集相關規定』及『會員服務條款』。】中『個人資料蒐集相關規定』之連結詳細敘述。
- Q7：填寫資訊後會有專人跟我連絡嗎？詢問需要收費嗎？
A7：針對各教育機構，大多數將安排專人與您聯繫，少部分會以E-mail聯繫方式處理；如詢問項目為該課程相關，基本上是不會另外酌收諮詢費用的(其諮詢費用酌收與否為各教育機構個別訂定，如您有諮詢該課程以外之問題需求，建議可先行與該教育機構確認是否另外酌收諮詢費)。
- Q8：網站中具有任何課程以外的免費資訊可以隨時充實自己？
- Q9：1111進修網報名課程有任何優惠？
A9：各課程的優惠略有差異，實際優惠敬請參閱各課程專頁中【課程費用】、【課程說明】與【備註說明】項之內容。
