簡單吧！柬埔寨的生活很純樸
文章日期 2016-07-03
文∕ Eileen Shen
「柬埔寨的生活真的很單純，那裡的人步調緩慢、認真生活。」曾在柬埔寨待3 年多的高捷，大學時因緣際會下到柬埔寨當短期志工，從此便愛上那裡的人、事、物。研究所畢業後，他選擇到柬埔寨工作一年，教當地人中文、英文以及電腦技能。
後來回到台灣，高捷從事行銷相關工作，但卻仍抵不住對柬埔寨的想念，想方設法再接觸與東南亞有關的工作。
高捷認為，在台灣接收到的資訊太多、太快，無論是生活或工作，步調都相當緊湊，「相較之下，在柬埔寨能夠專注地處理一件事情，也更能了解什麼才是最重要的。」
因緣際會下，他得知以立國際服務正在找柬埔寨專案負責人，便積極爭取該職缺，終於獲得機會再次回到柬埔寨駐點2 年，直至今年才回台灣轉任計劃總監。從此不只柬埔寨，高捷每隔一段時間就要到東南亞各國協助專案相關執行工作，徹底成了「空中飛人」。
了解當地生活 縮減溝通障礙
曾在當地教課的高捷，認為要到當地工作，必須先了解當地人的文化差異，他分享：「他們常常會以各式各樣的理由請假，像是家裡淹水、照顧幼小等。」比起按時上課，柬埔寨人更常得要花時間處理生活瑣事。
另外，柬埔寨信奉佛教，採用西曆及佛教日曆（即佛曆），每年會有數天佛教節日（即佛日），當天佛教徒須到佛寺舉行儀式，「而這些佛日不一定是西曆上的休假日，但當地人都會需要休假參與儀式，有些觀光景點和店家也會公休呢！」
「要試著理解和適應當地人的需求及習慣，互相溝通才能找到平衡的共事模式。」高捷分享，「在柬埔寨，英文是基本的溝通工具。」因為工作、生活所需，許多東南亞當地人即使沒有讀過書，也都會基本的英語溝通能力，「反觀台灣人，從小開始學英文，到了當地卻不見得能以英語進行日常溝通，甚至不敢開口講的也大有人在。」
不過，高捷也說，即使是在柬埔寨境內，也會因為不同地區而有相異的溝通語言、文化以及環境，「有些地方可以用英文溝通，有些漢化較深、華人多的地區可以用中文，有些較偏遠的鄉村則需要當地語言才行。」
同樣的道理也適用於東南亞各國，他建議，要想到當地工作，得先對該國家、地區、產業，甚至是宗教信仰做足功課，「大多數東南亞國家都跟柬埔寨一樣信仰佛教，試著去了解他們的信仰、禁忌，有助於彼此互動溝通。」另外，他提醒蒐集資訊時，不要只找繁體中文資料，「簡體中文、英文資料也都要看，對當地情況的理解才不會受到侷限。」
高捷
現職：以立國際服務計劃總監
學歷：元智大學資管系、國立臺灣師範大學大眾傳播研究所
駐外經驗：柬埔寨‧3年
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