遠傳電信總經理井琪日前宣示2021策略布局，將以5大優勢創造新局：（1）「金質網路銅板價」－全國5G網速體驗第一的網路；（2）將心比心為客戶「想得更遠」的行動生活圈－遠傳心生活App；（3）內外兼修智慧「大人物」能力，持續深耕智慧資通訊解決方案；（4）跨業結盟拓展新經濟藍海，推動大數據和智慧物聯網（AIoT）打造智慧城市、智慧工廠；以及（5）超前部署有成的5G遠距診療應用，支持配合政府縮短城鄉差距的政策為公益也是商機。井琪表示將透過持續轉型、以誠信、敏捷、創新、協作的遠傳團隊為我們的客戶服務，展現差異化優勢帶領遠傳再創高峰。

2020年除了遭受疫情衝擊，5G商轉也帶來新契機，遠傳心5G開賣半年就獲得Opensignal、Speedtest國際雙認證網速全國第一。除了網路建設，遠傳也深入了解客戶需求，精心打造行動生活圈；卓越網速加上創新服務，讓遠傳提早近1個月達到30萬5G用戶，月租型客戶流失率持續創新低，平均貢獻度（Average Revenue Per User，ARPU）也維持領先。

5G商轉也讓遠傳自2013年就投入的健康領域應用有了關鍵突破，於台東打造了全國第一個5G遠距診療場域，讓醫療資源更容易進到偏鄉，並迅速在新北石碇、萬里建置了全國第一個5G糖尿病連續式遠距醫療照護服務。遠傳超前部署深耕遠距診療多年，終於因為5G的到來而水到渠成，並為政府指示全國偏鄉皆能受惠於5G以網路取代馬路而得到較多且即時的醫療資源打下成功的基礎。

井琪表示：「疫情很辛苦，但我們交出漂亮成績單，最壞的時間已經過去。頻譜是電信的DNA，好的體質加上不斷努力，讓遠傳有了最好的5G，遠傳要以5G為原點，將心比心更了解客戶需求、精進「大人物（大數據、人工智慧、物聯網）」技術能力、與志同道合的夥伴跨業結盟、精準投入資源發揮最大綜效，讓各種創新應用開枝散葉。」

遠傳今年將持續加速、加量網路建設，力拚年底覆蓋率超過9成。遠傳發展5G應用不只是做生意，更是做公益，5G遠距診療大幅增加偏鄉病患就診的便利性，除了已開診的眼科、皮膚科、耳鼻喉，今年將在蘭嶼、綠島新增心臟內科，另外，今年遠傳也預計將5G技術導入居家照護與長期照顧服務，藉此減少家庭的照顧壓力與社會成本。

遠傳創下的第一還包括攜手台達、微軟打造全國第一個5G智慧工廠，與亞太共頻共網為台灣第一個5G合作示範案例，這些里程碑都歸因於遠傳擁有最好的5G。目前遠傳有近百個企業專網合作案洽商中，亞太合作案可望在政府相關單位審核通過後於今年落實，持續擴大遠傳的差異化優勢。井琪表示：「隨著時代與科技革新，遠傳從過去提供語音、數據服務的傳統電信（Telecom），轉型為以「大人物」技術提供數位服務與企業解決方案的科技服務公司（Telecom+），以差異化優勢並攜手策略夥伴們共同開創新藍海。」

遠傳布局5G產業鏈發展，積極擴大團隊、回應市場對5G新時代的期待。2021年針對「大」數據、「人」工智慧、「物」聯網等5G新經濟領域人才，招募人數無上限。近年來，遠傳已累積越來越多核心技術研發能力，大幅降低新技術委外研發的比例。

 

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