名人專訪
余靖運用戰場管理學 員工優先擺第一
刊登日期：2014-08-26
 |
【1111通訊社記者報導】
執掌社交網路公司 奮力工作志當生命贏家
嗨，大家好！無論你們身在何處，我希望你們每個人都過了充實的一周。最近我為了社交網路平臺公司migme的工作 (八月中剛在澳洲股市掛牌上市，代號：MIG)，而必須到處出差。不可諱言的，身為一間股票上市的跨國科技公司的”高階主管”讓我感到莫名地興奮；但不可否認的是我也有點懷念當個無名小卒的日子，不用去管招募、解雇、照顧、以及經營管理。只管做自己是非常簡單的一件事。你們明白我的意思嗎？ 以前，從沒有人會注意到站在人們後面的我在默默地挖著我的鼻孔。但是現在，若我這樣做，每個人都會注意到，然後小聲地跟旁人竊竊私語，咯咯地笑。 先不說過去這兩周馬不停蹄地去了香港、澳門、新加坡、雅加達等地，下周還要去峇里島、新加坡及尼泊爾。但是，嘿 – 這個火車頭不能停下來，也不會停下來，我們每一個人都要要用自己的方式去經歷，奮鬥及享受生命的旅程，對吧？只有當我們把自己推到極限時才能開始真正瞭解我們自己，和我們生命的真正意義。對我來說，我要贏。我要當生命的贏家。
在我卸下反恐指揮官一職後，這是第一份讓我真正擔任領導之位的工作。在瑞士信貸時，我只是一個埋頭苦幹的交易員；在Palantir Technologies時，我只須管好自己的工作及執行小型專案；當我在Perx擔任銷售管道協理時，基本上是領導一個一人部門 -- 那一個人就是我。我領導我自己 -- 不是蓋的，執行起來還真是不容易呢！
剿恐怖份子 螢幕操控像大型婚顧
如果說到管理人數，我曾經帶領過最多的一次是超過5000人，在2006年對菲律賓恐怖分子阿布薩耶夫的總部基地所做的美菲聯合攻擊(可惜任務失敗)。但是，那真的算是所謂的領導嗎？說實話，在那十二天裡，我其實只有”帶領”三到五人，去執行我的指揮與命令。這可不是跟巴頓將軍一樣，穿著一雙高筒軍靴站在一輛吉普車裡，對著一群大兵發表慷慨激昂的演講，接著再帶著成千上萬的菲律賓迷彩軍隊在叢林裡打仗。完全不是這麼一回事。我是坐在有空調的指揮中心裡，眼睛盯著各種大型電視螢幕，對著無線電操作員大聲咆哮下命令，一旁的戰地隊長不時更新戰鬥地圖，讓我可以隨時看到戰地發生甚麼狀況。就這樣。這算領導嗎？說真的，我覺得更像是在當舉辦超大型婚禮的婚顧呢。 戰場悟領導學 弟兄永遠最重要 當然，在後來的日子裡，我真的有帶領一群兵打仗， 而且都是在很艱難的情況下，也學到了很多與管理相關的事。那時候，不僅僅是領導一群兵，我還得在最壞的狀況下，帶領弟兄們把他們的潛力激發出來。這些會跟商場上一樣嗎？有人或許認為不一樣；但老實說，我發現有很多準則是相通的。在我往後的文章裡，我會再仔細的跟大家分享我這方面的觀察及經驗，但現在我要先談談我在軍中學到的一個領導要點。 軍官永遠殿後吃
這句話是甚麼意思…？身為一位領導者，你所帶領的人不是來服侍你的 – 而是你要背負著他們的信任。他們相信你會帶領著他們得到集體的最大利益。他們絕對不是讓你站在他們的肩膀上往上攀登獲得輝煌勳章的階梯。 那，是不是說如果他們的心靈受到傷害時，你就要像哄小孩一樣的哄他們嗎？當然不！
人不是陶土。有些人有能力跟上步伐，有些則不。很難過的是，在很久以前我就看過很多沒跟上的人被遺留在我身後的墳墓裡。這是不爭的事實。不是每個人都可以被拉拔的 -- 當然有時候人多少都會需要被拉一把。但當你必須在肩上扛著那些跟不上的傢伙時，你不只是讓你自己處於很危險的狀況，也同時讓那些仰賴你的領導來保命及不惜一切代價來達成任務的弟兄們曝光於危險中。這也是領導的一部分 – 重點是身為領導得知道甚麼時候該切斷最弱的一環以免整個團隊被拖垮。要知道不是每個人都可以被塑造成表現優良的人才…尤其當他們並沒有這樣的意願的話。
商場猶如戰場 員工優先擺第一
“軍官殿後吃”這句話意味著，指揮官要先照顧好他的士兵，確保弟兄們在戰場上最珍貴的用餐時間先用餐。軍官一定等到每個兵都吃飽後才輪到自己吃飯。軍官不會是第一個先吃，也不會是第二、甚至第三或第四。軍官殿後吃。弟兄們一定是最先吃，這是一種象徵 – 表示你重視弟兄們的生命大過於自己的。這是領導力的展現及責任，你必須要承擔這些才配被稱為”領導者” – 無私地為弟兄們優先服務。 我今天就把這樣的想法留給大家思考。不管是身為一間跨國企業的副總，還是在巴格達街頭擔任遊擊隊的指揮官，領導者歸根究底是為他帶領的團隊服務的 – 他永遠殿後吃。任務第一，但弟兄們永遠是最重要的。 (作者：余靖) |
| 資料來源： 1111人力銀行 |
相關頭條
2020-12-11
台灣國際觀光救援服務協會第二屆第一次會員代表大會12月9日順利召開，同時改選理監事，許高慶高票獲選連任理事長，他感謝觀光產業相關主管機關及從業人員的支持，針對第二屆理事長的職務，許...
2020-12-01
三個孩子長大後，簡鳳嬌（Terry）放下家庭主婦身份，和朋友相偕來到掛紅布條招聘員工、準備開幕的台北晶華酒店，從基層房務員做起，秉承認真、踏實又熱愛學習的精神，一路晉升領班、副理、經...
2016-03-02
謝子凡，33歲，私立大學餐飲管理系畢，台北人，原任精品業副理月薪80K。年薪破百萬，因工時太長、休假仍須處理公務，太累決定轉行。門外漢僅花三週考取廚師證照，創業初期時每月只花3千元不...
