弗林德斯大學研究團隊近日推出一份新的研究成果，針對人們對工作被取代的焦慮源頭、未來職場想像以及對自動化工廠等議題進行探究，最終結果指出當人們被問到未來工作可能會被誰取代時，大部分的受訪者都回答機器人，這與過去的電腦時代有很大的不同。

 

 這份研究報告其實反映了人們對於新時代機器人工業革命的看法。（圖／123RF）

人們擔心工作會被機器人搶走

弗林德斯大學工業轉型研究所Andreas Cebulla副教授表示，這份研究報告其實反映了人們對於新時代機器人工業革命的看法。過去，人們很擔心自己的工作會被電腦搶走，而現在人們同樣擔心自己的工作會被機器人搶走。
 

對機器人的恐懼其實是被「塑造」出來的

Andreas Cebulla副教授認為，人類的恐懼與擔憂其實是被塑造出來的，而且會隨著時代變遷一同改變。舉例來說，在冷戰時期，核戰爭問題支配了整個人類社會的公共意識，認為核武會帶來人類的毀滅。但現在人們可能會改變想法，認為氣候變化或人工智慧機器人也會帶來人類的滅亡。
 

下一代機器人可能成為指導人們工作的角色

而電腦與機器人同理，電腦對於現今的人們來說幾乎是必不可少的工具，甚至是跟手機一樣常見的存在，而且電腦完全可以由人們控制，但是機器人目前是幫助我們完成任務的角色，未來就為變成替代人類工作的角色，甚至再過幾代機器人可能就會是指導人們工作的角色了。
 

正確地認識科技與機器人

Andreas Cebulla副教授強調，若要破除這種恐懼，唯一的方法便是正確地諮詢專家。她指出，若你是一個單獨個體，你可以隨心所欲地決定自己使用哪些科技產品，以及使用方式。但如果你是某家企業的老闆，那你能夠知道科技對自己公司是否有用的唯一解方，就是透過專家諮詢，正確地認識機器人，並且破除那些迷思與恐懼。