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課程資訊
開課日期
2025-05-25
學習時程
30小時
上課時間
週六
上課時段
上午,下午
適用對象
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
課程特色
企業內部講師肩負著組織人才提升與企業知識傳承的重要使命!深刻瞭解企業文化、掌握組織發展脈絡、發揮專業職能素養,是內部講師的絕對優勢,更擁有一般外部師資無可取代的專業技能與產業慣性的經驗價值!企業內部講師如何塑造自己的授課風格與魅力?課程設計重點有哪些?面臨各種特殊教學情境須運用哪些解決技巧?
本認證課程將架構出企業內訓的教學實戰技巧,協助您在原有的內部講師基礎上,增加實務研討及演練比重,導入ADDIE教學設計模式、World Cafe、體驗活動分組等多種討論法,不僅從中理解不同教學手法的特色,更能將多元互動教學融會貫通,讓學員可以提升授課品質及學習效益,達到為企業提升人才與傳承知識的重要任務,晉身為企業中承上啟下的關鍵角色!
詳細內容
建議對象 |
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1、具中華人事主管協會「企業內部講師認證」之學員 或 2、具1年以上內部講師實務經驗 |
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第一週 論述高手《建立互動教學成功模式》 |
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單元 |
內容大綱 |
教學方式 |
互動式教學的 架構與特色 |
.企業內部講師所面臨的挑戰與晉升發展 .互動式教學的三階架構與十大特色 .營造主動學習意願與互動教學環境 |
互動式講授法 提問與引導 團隊分組互動 實作與演練 分組案例研討 團隊競賽激勵
★教學演練 主題擬定 (個別顧問與指導) |
學習心理、 特質與 方法的應用 |
.學習如何學習:企業內訓的經驗優勢 .成人學習動機的誘發與價值鏈結 .開放式問答技巧演練及思考慣性養成 |
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營造開場氣勢的 十大口訣 |
.互動式開場的四大目的與訴求 .解析開場十大口訣;及實作技巧演練 .克服上台心理障礙, 破除緊張三大秘技 .破解學習氣氛不佳的迷思: 互動式口訣 |
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互動式公眾表達 實戰技巧 |
.肢體與口條:「裝」成一名紅牌講師 .未曾練聲先練氣:六大換氣練習法 .發聲腔體共鳴:五腔發音練習法 .「說」是釋放您的本事的一門本事 .養成「三句不離本業」的口語表達習慣 |
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第二週 金牌導演《營造個人風格教學魅力》 |
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單元 |
內容大綱 |
教學方式 |
開場破冰 分組互動 實戰技巧 |
.開場破冰:目的/方法/時機; 建立團隊實作 .中場氣勢:踩場/熱場/控場; 塑造情境優勢 .收場確實:學習目的收斂與 提高價值門檻 |
講授教學法 / 舉例 示範教學法 / 亮點 問答教學法 / 論述 影音教學法 / 一致 討論分享法 / 主軸 個案研討法 / 發表 實作演練法 / 修正 分組競賽法 / 激勵 活動體驗法 / 目的 情緒觸動法 / 氛圍 |
各類教學設計與 運課手法應用 |
.實作案例解析十大教學設計與運課手法 .企業內訓主題及其適用的教學方法 .老闆/主管/講師/顧問/教練:五層級教學 |
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說故事講案例的 實戰演說技巧 |
.講師的三階專業能力:講→演→訓 .說故事的目的:因為/所以; 開啟動力窗 .教學之重:說一則好故事的七大架構 |
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影音光的 系統教學 資源運用 |
.文/圖/表的應用;五覺學習;四階實作 .燈光/音樂/影片的「三控」實用技巧 .有畫面的故事/影片, 勝過講師千言萬語 |
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第三週 超級教練《企業內訓課程實用設計》 |
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單元 |
內容大綱 |
教學方式 |
教育訓練與 課程規劃的 共存目的 |
.探究教育訓練的需求與年度計畫的整合 .教學設計三階目的;教學流程檢核 .課程規劃的內涵與設計:回歸企業需求 |
互動式講授法 提問與引導 團隊分組互動 實作與演練
★教學計劃的 實作與產出 |
課程規劃與 教學設計 的模式 |
.教學的目的/目標/計畫/產出/評鑑之設計 .解析教學主題課綱編撰與架構設計實作 .教學流程設計與掌握學習效能的上下整合 |
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各類企業職能的 實用教學技巧 |
.企業內訓三大職能類別與教學運用 .善用SOP; 企業知識與技能傳承的內化 .職能學習效益評鑑: 「說寫作教」一致 |
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教案簡報製作與 學習手冊 |
.設計一份專業的教案:簡報十大指標 .演出一場完美的教學:互動教學技巧 .教材(教案與講義)/教具/教學輔具的應用 |
★自備NB; 教案簡報實作 |
第四週 實戰講師《十大互動教學實戰技巧》 |
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單元 |
內容大綱 |
教學方式 |
互動式教學架構 的整體呈現 |
.打造上台氣場的五大演練 .記憶曲線的掌握與察覺學習燈號的克服 .善用「五個一」的自我提升學習工程 .實用互動式教學的十大流程與演練 |
互動式講授法 提問與引導 團隊分組互動
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師資介紹
■ 講師:吳忠緯 老師
■ 現任:【企業實戰教練】教育訓練顧問講師
■ 經歷:
1、【企業實戰教練】教育訓練顧問講師(現任)
2、【得剛企業管理顧問有限公司】專案顧問講師
3、【廣源良(絲瓜水/化妝品)】董事長特助
4、【氏熙國際(精品咖啡加盟)】總經理特助
5、【喬山(健身器材/按摩椅)】總管理處/人資管理師
6、【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】行銷部/品牌企劃高專
【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】總經理室/人資主管
7、【風尚人文咖啡館】總管理處/行銷開發主任
■ 專業認證:人力資源管理師 / PERFORMIA人格特質分析師
■ 專長領域:
【企業經管/人才培育】輔導顧問/專職講師、
【企業辦訓全攻略】專案顧問講師、
【二代團隊接班人】主管培育講師、
【互動式教學實戰】師資培育教練、
【Team Building/Action Learning】團隊教練
《企業實戰培訓》:
【團隊共識實戰】、【領導管理實戰】、【行銷企劃實戰】、【人力資源實戰】、【銷售業務實戰】、【門市經營實戰】、【講師教學實戰】、【創新改善實戰】、【核心能力實戰】
行銷活動企劃出身,任職多年HR、高階管理幕僚、企業經管顧問、人才培育講師。擅長運用活動企劃方式,來協助企業規劃執行教育訓練課程;有趣且實用的創新多元互動教學方式,幫助提昇學習動機及效益,並能在課堂上讓學員藉由思考體驗、實作分享、演練驗收,及時提供改善方向。
■ 授課單位:
國泰人壽/中國信託人壽/台北富邦銀行/富邦人壽/法國巴黎人壽/遠東商銀/華南銀行/元大證券/大銀微系統股份有限公司/宇隆科技股份有限公司/維他露食品股份有限公司/弘爺國際企業股份有限公司/順益汽車股份有限公司/匯豐汽車股份有限公司/三菱電機/中信房屋/薰衣草森林/鎵興國際股份有限公司/揚運國際人力集團/中國醫藥大學附設醫院/台灣禮來股份有限公司/永信藥品工業股份有限公司/小林鐘表眼鏡股份有限公司/廣源良實業有限公司/台中市飛雁創業協會/鹿港文教基金會/南投縣導遊服務人員職業工會/彰化縣汽車保養公會/中區婦女企業諮詢委員會/經濟部中區聯合服務中心/經濟部中小企業處/勞動力發展署中彰投分署/鹿港勞動學苑/暨南大學/中國醫藥大學/淡江大學/靜宜大學/全日物流股份有限公司……等上百家知名企業。
備註
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元!
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎免費提供便當及茶水;費用含課程教材
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員,如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本認證班的學員(無論是否通過認證),都可以單堂 1,000 元的優惠價格,選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程,機會難得,敬請把握!