參加對象

一、人資人員或想從事就業服務業、人力資源領域者

二、人力仲介業者、人力派遣、外勞生活管理之從業人員

三、有意從事與就業服務相關行業之從業人員

四、想考取證照提升競爭力者

課程依業服務士技能檢定規範19500所制定：

第一單元 就業相關法令之一

師資：黃竑鈞 老師

一、前言—就服技能檢定規範及應試技巧

二、就業服務法及其相關子法（含就服定型化契約）

1、用詞定義及禁止就業歧視之類別

2、就業能力薄弱者及其就業促進措施

3、私立就業服務機構之設立許可及管理

4、私立就業服務機構收費項目及金額標準

5、外國人之轉換雇主及作業程序

6、外國人之聘僱許可及管理

7、外國人之工作資格及審查標準

8、外國人健康檢查及管理

9、罰則—雇主、私立就業服務機構及外國人

三、外國專業人才延攬及僱用法

四、中高齡者及高齡者就業促進法

五、問題與答覆

第二單元 就業相關法令之二

師資：黃竑鈞 老師

一、勞動基準法及其相關子法

二、就業保險法及其相關子法

三、職業訓練法及其相關子法

四、個人資料保護法及其相關子法

五、身心障礙者權益保障法（就業促進）

六、性別工作平等法

七、勞工職業災害保險及保護法

八、問題與答覆

第三單元 就業相關法令之三、招募、社會資源及專業倫理

師資：黃竑鈞 老師

一、勞工保險條例

二、勞工退休金條例

三、勞資爭議處理法

四、大量解僱勞工保護法

五、就服相關法令命中率及法條搜尋操作說明

六、就業陷阱及求職安全

七、社會資源運用（含就業、職訓及衛生社福機構）

八、職業道德與專業倫理

九、本單元參考資料

十、問題與答覆

第四單元 就業市場、行職業分析、情緒管理與人際溝通

師資：黃竑鈞 老師

一、就業市場基本概念及名詞定義

二、重要行、職業的定義與分類

三、就業市場資訊蒐集與分析運用

四、職業分析概念與方法

五、情緒管理與人際溝通

六、本單元參考資料及出處

七、問題與答覆

第五單元 就業媒合會談、職業心理測驗與職涯輔導

師資：黃竑鈞 老師

一、就業媒合會談技巧概論與實務

二、職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）

三、職業生涯輔導重要理論與技巧

四、問題與答覆

第六單元 模擬考試及總複習

師資：全國獨家專業講師

一、學科80題模擬試題考試及解答含最新就業相關法令與時事。

二、術科10題模擬試題考試及解答含精準分析本梯次考題趨勢。

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