1. 社會新鮮人,欲取得行銷相關證照。
2. 職場轉換跑道者。
3. 儲備幹部。
4. 新手主管。
5. 行銷人員及業務銷售人員
6. 對行銷管理專業有進修需求者。
英國ATHE國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局( Ofqual)監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344) 也受英國其他及國際考試監管機構監管,在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試,是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。
ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名,專注在是商業和管理、法律、計算機和醫療保健, 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。
【證照效益】
本證照國內外企業採認,商學等相關科系同學就業門檻。全球超過80個國家認可。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據,持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。
本課程提供英國ATHE的證書級考試輔導重點,同時了解行銷管理(特別是銷售)對企業的重要性。
【課程內容】
第1章 銷售理論
一.描述「市場行銷」(市場營銷)與「銷售」區別
二.掌握銷售為公司帶來的好處
三.解釋「銷售」、「顧客服務」及「盈利」關係
第2章 了解顧客
一.解釋顧客作出購買決定所經歷的階段
二.掌握顧客在不同銷售環境中的要求
三.採用不同發問方法,以了解顧客的需要
第3章 建立基礎銷售技巧
一.掌握銷售的重要性
二.掌握在銷售崗位上,作風「主動」的重要性
三.描述產品或服務對顧客的益處
四.處理顧客異議
五.解釋成交方法
第4章 銷售時的有效溝通方法
一.掌握銷售時使用有效溝通方法的重要性
二.掌握分辨顧客反應的方法
三.掌握最適用於銷售的發問和聆聽技巧
四.解釋處理溝通難題的方法
五.銷售時有效溝通方法
考試方式及內容
35題中文選擇題(單選),考試時間1小時,合格比率為75%(25題)
1.銷售理論
2.了解顧客
3.建立基礎銷售技巧
4.銷售時的方有效溝通法
請至www.intledu.com.tw參閱
考照費用:NT$3,900元(含證書費)
考試日期:2024.06.29 (六) 時間另行公告之
英國ATHE可採網路預約考試