問題解決型QC STORY-舊QC7大手法實務運用訓練
開課日期 | |
2026-07-02 |
課程費用 | |
線上洽詢 |
開課地點 | |
高雄市楠梓區新建南路8號(楠梓科技產業園區-從業員工服務中心) |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2026-07-02
學習時程
7小時
上課時間
週四
上課時段
上午,下午
適用對象
品保及製造工程師、課級以上主管以及基層主管人員。
課程特色
為了提昇產品品質及分析可能的不良原因，您還在繁雜的數字資料及分析工具間茫然不知所措嗎？我們常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的，但未必都能迅速掌握其要義。企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。 在QC活動中所採用的統計方法，即我們常講的【QC七大手法】。
本次課程透過實際演練，使學員熟悉了解舊QC七大手法,並學習如何落實QC手法於日常生活與工作管理中，以達到下列的效益：
1.可有效的解決問題
2.熟悉日常管理工具之應用
3.做好現場管理之維持改善
4.加強團隊運作與提昇品質效率
5.培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員
詳細內容
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課程大綱
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課程內容
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一、問題發現與解決
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1.何謂問題?
2.發現問題的方法
3.以QC STORY來解決活動主題
4.問題解決之程序
5.福特8D問題解決程序
6.其他的手法
7.問題改善程度的評價方法
8.解決問題的要領
9.資料和情報
10.N7與Q7的關係
11.N7與Q7的位置
12.使用N7與未使用N7的比較
13.TQM的體質改善與N7的關聯
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二、舊QC七大手法概要與特性
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5.散佈圖
(1)何謂散佈圖
(2)散佈圖的目的
(3)散佈圖的用途
(4)散佈圖的作法
(5)散佈圖的判讀
(6)範例
6.統計圖
(1)何謂統計圖
(2)統計圖的目的
(3)常用統計圖種類及意義
(4)管制圖的原理與應用
7.直方圖
(1)何謂直方圖
(2)直方圖的用途
(3)直方圖的製作
(4)練習
(5)直方圖的看法
(6)製程能力的評價
8.舊QC七大手法的回顧
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※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利
師資介紹
黃老師
- 學歷：
國立台北工專機械工程科、
澳洲國立南澳大學產業管理所
- 經歷：
中華汽車資深專員、中華汽車資深專員
中華汽車人才培訓中心品質管理系統課程專任講師 / 輔導顧問
中華汽車 QCC圈員 / 圈長 / 輔導員 / 評審員訓練內部講師
中華汽車 舊QC 七大手法 / 新QC 七大手法 / 8D訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS 16949 / ISO 14001 內部稽核員
- 資格與證照：
勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
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