【從新創到中小企業|品牌經營必修】企業公關危機處理及媒體公關策略
開課日期: | 2024-05-08 | 課程費用: | 線上洽詢 |
上課時間: | 週三 / 下午 | 學習時程: | 3小時 |
上課地點: | 台北市中山區松江路350號8樓國貿講堂 map |
適用對象:
? 企業負責人、公關行銷人員、業務、人資、上市上櫃公司董事及監察人等,涉及對內及對外溝...看完整
開課日期: | 2024-05-08 | 課程費用: | 線上洽詢 |
上課時間: | 週三 / 下午 | 學習時程: | 3小時 |
上課地點: | 台北市中山區松江路350號8樓國貿講堂 map |
課程介紹
新聞上、社群上,經常可以看到不同的企業公關危機炎上,處理好的有機會全身而退;處理不好的,危機災情被各界深刻記憶,為品牌形象蒙上陰影。如何處理危機、預防危機至關重要。
本課程講師以近25年的公關專業資歷,協助多家企業解決危機,具備豐富的危機處理實務經驗;期間亦擔任多家企業內訓講師,並至多所大學授課,所開設課程備受好評。
這堂課將透過理論原則及結合大數據分析的精彩案例,無論您是否具備處理危機的經驗,這堂課都能深入淺出幫助您打好應對危機的基礎、在面對危機時能處變不驚、提高敏感度以杜絕風險演變成危機。
★感恩回饋:凡報名皆可免費攜伴一位參加!
★本課程可認列上市櫃董監事進修時數3小時,歡迎報名!
課程內容
(一)辨識危機及掌握傳播邏輯
◆理解危機定義及類型
◆認識危機發展階段
(二)拆解數位時代危機傳播模式
◆數位時代下的傳播趨勢
◆鑑定危機傳播的起火點、易燃物及風向
(三)運用危機管理與處理策略
◆解析危機溝通原則
◆盤點利益關係人並制定危機應變計畫
◆危機修復行動
預期效益
●熟悉危機態樣及傳播模式,了解危機為企業帶來的負面影響
●掌握危機溝通原則,避免踩雷或火上加油
●提升風險議題敏感度,理解如何建立利益關係人議合機制,即早預防危機發生
適合對象
? 上市上櫃公司董事及監察人、企業負責人、公關行銷人員、業務、人資等,涉及對內及對外溝通人員。
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
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