【台中場】公關專業人才認證班:中華人事主管協會

課程資訊

開課日期

2025-05-24

學習時程

4天共28小時

上課時間

週六

上課時段

上午,下午

適用對象

一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人

課程特色

「成功企業維持不易，但失敗可能毀於一旦」，「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力，它跳脫單一的行銷工具，成為整合行銷的傳播新利器；尤其台灣社會對前所未有的資訊開放時代，企業經營若有違消費者意識或企業社會責任，面對媒體檢視與社會輿論壓力時，倘若未即時在黃金時期掌握危機處理並有效化解，負面形象所帶來的嚴重影響，勢必造成企業經營重大危機。本課程將從公共關係與媒體策略入門，帶您解析媒體生態，並運用議題式行銷籌辦創意記者會，接下來以實戰角度透析新聞稿寫作與對外媒體危機處理，最後傳授公關提案溝通術與發言人養成實務；透過四週密集培訓及演練，您必將成為職場最具競爭力的公關專業人才！透過日常演練與教育，強化企業危機處理機制，積極「防患於未然」，在危機發生當下方能迅速啟動防範機制，力求「化危機為轉機」！

詳細內容

公共關係與媒體策略解析

■ 講師：協會講師群

一、何謂公共關係？

．公共關係的特質與影響力

．如何運用公關擴大影響層面？

二、媒體生態和媒體關係

．電子媒體生態概況與特性

．公關接待和關係建立

．媒體互動經營技巧

三、議題式行銷創意思考

．吸引媒體主動報導的秘訣

．創意議題行銷的切入點

．議題行銷案例分享

四、記者會籌辦實務

．記者會類型介紹

．記者會籌備規劃

．記者會現場執行

．記者會後續效益評估

媒體新聞稿寫作與危機處理

■ 講師：協會講師群

一、平面媒體特性解析

．報紙、雜誌、網路報作業流程

．新時代社群媒體的運用

二、媒體邀請函與新聞稿寫作

．媒體邀請函構成要素

．新聞稿的寫作要素與撰擬秘訣

．媒體邀請函與新聞稿導言寫作

．實例演練與講師回饋

三、危機處理技巧

．危機處理的技巧與溝通

．道歉的藝術與正確心態建設

．化危機為轉機、化阻力為助力

．危機處理實務案例分享

公關提案溝通術與發言人養成

■ 講師：協會講師群

一、有效溝通的藝術

．聲音的表達與運用

．知己知彼的讀心術

．自我行銷秘技公開

二、公關簡報提案技巧

．有效傳達內容的成功提案

．口語簡報的必勝技巧

三、發言人養成實務

．成功發言人的必備條件

．發言的技巧與禁忌

四、電視台採訪情境模擬演練

．模擬電視台記者向學員發問，現場實戰發言，並由講師講評提出建議

認證測驗與案例實戰演練

■ 講師：協會講師群

．認證測驗：現場進行筆試測驗，內容包含公關專業文件撰寫

．案例演練：採分組進行，根據案例需求現場提出企劃案並進行簡報

師資介紹

講師介紹

■ 講師：周威龍（現任：知名電視公司新聞部 副主任）

■ 學歷：

政治大學新聞系學士

淡江大學國際事務與戰略研究所碩士

■ 經歷：

●三立電視公司新聞部社會組組長

●超級電視公司新聞部採訪中心主任

●超級電視公司節目部資深製作人

●年代電視公司新聞部採訪中心副主任

●年代電視公司新聞部採訪中心主任

●中華電視公司新聞部採訪中心副主任

●衛福部、交通部、環保署…等10多家民間企業兼任講座

●先勢、縱橫、凱格蘭…等30多家知名公關公司顧問

■ 講師：何啟聖老師

■ 現任：1111人力銀行總經理

■ 經歷：

．TVBS新聞主播、採訪中心副理、政治新聞中心副主任

．年代新聞夜報主播、青年日報財經組召集人

．TVBS2100周末開講、大搜索線及15週年台慶主持人

．四川汶川地震募款晚會及CCTV兩岸模特兒大賽節目主持人

．世新大學口語傳播系、醒吾技術學院講師

備註

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本認證班的學員，可選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，可以單堂 1,000 元的優惠價格複習（限兩單元）！

開課日期 \|	2025-05-24
課程費用 \|	11900
開課地點 \|	東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）

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