【台中場】員工心理輔導人員認證班
開課日期: | 2024-05-11 | 課程費用: | 11900 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 30小時 |
上課地點: | 東海大學推廣部(台中市西屯區台灣大道四段1727號) map |
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
開課日期: | 2024-05-11 | 課程費用: | 11900 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 30小時 |
上課地點: | 東海大學推廣部(台中市西屯區台灣大道四段1727號) map |
第一週【上午】認識自我情緒與EQ管理 |
■ 講師:協會講師群 |
1、認識自己的情緒直覺 -EQ自我檢測量表 -你是左腦人還是右腦人 2、情緒管理-科學篇 情緒與身心健康 情緒與職涯表現 3、情緒管理-認知篇 -非理性思考與情緒:分組操作演練 -如何作快樂情緒的主人? 4、情緒管理-行動篇 -心律呼吸法:介紹與演練 -情緒彩虹:介紹與演練 |
第一週【下午】職場壓力管理與紓解調適 |
■ 講師:協會講師群 |
1、壓力管理-認知篇 -壓力的迷思與事實 -壓力自我檢測DIY -你比壓力更SMART 2、壓力與身心疾病的關係-實用篇 -壓力身心疾患 -心理與精神醫療資源 3、壓力管理-行動篇 -原來是溝通風格惹的禍 -活動分組演練與分享討論 -肌肉漸進放鬆法:介紹與演練 -引導冥想法:介紹與演練 |
第二週【上午】新進員工的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧 2、建立信任感的輔導技巧 3、增加新同仁安全感的輔導技巧 4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥 5、新同仁流失的可能原因解析 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第二週【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、了解不同的人格特質 2、認識抗拒與防衛心理 3、了解員工的自卑情結 4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧 5、處理員工抱怨的輔導技巧 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第三週【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、冰山理論與溝通要素 2、五種常見的溝通模式 3、增進溝通的輔導策略 4、探索的輔導技巧 5、產生衝突的情境 6、辦公室人際競爭型態 7、面對衝突的反應行為 8、效果不彰的衝突處理方式 9、化解衝突的輔導策略 10、處理衝突的輔導技巧 11、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第三週【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、如何聰明的運用情緒 2、認識工具性情緒 3、避免被同仁情緒勒索 4、情緒勒索者的特質 5、確認適應不良的情緒 6、協助同仁轉化情緒的輔導處理策略 7、協助同仁練習正向表達情緒 8、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第四週【上午】員工身心危機處理實務 |
■ 講師:協會講師群 |
1、從外在行為洞察員工的心理困擾 2、員工自我傷害的警告訊號 3、員工自傷處理原則 4、增強員工能量的輔導技巧 5、鬆動員工負面想法 6、員工協助方案 7、成人憂鬱症、躁鬱症、恐慌症的介紹 8、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第四週【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、增進員工的自我效能 2、達成目標的輔導策略 3、引發希望的輔導技巧 4、肯定員工的輔導技巧 5、目標再確定並穩定同仁的改變 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第五週 認證筆試與實務案例演練 |
■ 講師:協會講師群 |
講師介紹 |
■ 講師:馬度芸 老師 ■ 現任: 張老師基金會等知名單位諮商心理師 旭立文教基金會EAP合作講師 中國醫藥學院附設醫院國際交流推廣中心溝通培訓顧問 ■ 經歷: 哈佛企管暨「管理雜誌」總編輯 行銷雜誌「突破」總編輯 TVBS電視台主播、駐國外特派員、政經組記者 年代電視台財經節目製作人 竹科廣播電台戀愛婚姻及心靈成長節目主持製作 南寮新恩全人發展協會輔導員 鉅微管理顧問公司講師 台中科技大學 兼任講師 ■ 專業認證:諮商心理師 ■ 專長領域: 職場人際與變革因應、親密關係與衝突處理、 企業主管教練式諮商、同理心培訓企業講師、 主管管理風格之探索 ■ 授課單位: IBM、台積電、聯電、上銀、花旗銀行、上海匯豐銀行、P&G、豐田汽車、萬芳醫院、中國醫藥大學附設醫院、上海中醫藥大學附屬醫院、自來水事業處、交通部高工局、國有財產局、行政院人事行政總處公務人力發展學院、天使心、兒福聯盟、生命線…等多家知名單位。 ■ 著作:「已婚是種病?為什麼老婆老是講不停,老公總是講不聽」 |
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
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記帳士證照 | 社團法人中華... | 台北市大安區 | 線上洽詢 | 隨時開課 |