名人專訪
寬容別人，就是善待自己
刊登日期：2015-09-11
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有位顧問朋友學習我的寫作風格，他把自己輔導的故事寫成文章，也幸運的發表在報章上，賺到生平首次稿費；我打電話恭喜他時，他卻懊惱的說：「別糗我了，學你竟然會出事。」原來他的文章主角「也就是客戶」正準備要告他。
【每個人都是這樣，不要對號入座】
我把他的文章一讀再讀，裡面提到這位老闆的「無知」嘴臉，其實也沒什麼大不了，更不是說他「凶神惡煞」，大部分老闆不就是這麼一回事嗎？可是這位老闆真的氣爆了！ 看過這篇文章的老闆應該有幾萬人，有誰知道文章中寫的是何方神聖呢？他緊張什麼？為何他對號入座呢？難道他知道自己就是這樣，但卻不希望別人這樣說他，是嗎？ 最近老是出差，我停了好幾天沒寫文章，這位顧問朋友以為我被嚇到，所以封筆了；說真的，發生這種事讓我也心生警惕，不敢動筆還不至於，但是重新好好注意一下自己的措詞，這倒是真的。
【公不公平？看你自己怎麼算】
最近處理一件商業糾紛，兩造都是高級知識分子，為的就是「利益問題擺不平」，我發現不過是幾十萬的佣金，因為合約沒說清楚，因此分少的一方不甘心，所以找了黑白道，把事情搞的「烏煙瘴氣」，介入的關係人越來越多，扯到「衝突」如雪球越滾越大，雙方都有點下不了台。 我常常跟人家協調合約問題，我覺得雙方的焦點不就是「利益分配」嗎？而這問題應該要互相衡量「彼此的立場以及收益」，是否對等均衡？雙方都這樣想，一定會有圓滿答案，不會有一方霸王硬上弓，強逼對方「不甘心就範」。 再怎麼「美麗」的合約，其實一定也會有「不公平」，那是要預先做好心理準備的，這就是「世間事」，不能非得要爭取「公道正義」，若用這樣的心態從商，就會經常失望，也必然老是跟人家打官司。
【生別人的氣，就是懲罰自己】
我以前跟人家合作顧問案，都會花很多時間，把合作條件想的清清楚楚，並且用心計較應該如何簽約「確保利益」；直到遇見一位資深顧問，也就是我的企管啟蒙恩師「吳政宏」，他改變了我的習慣，我看他跟人家合作總是說：「你說怎樣就怎樣」，他還會問：「你要我說意見我才說」；他在打什麼算盤？原先我也看不出來。
其實你先尊重對方，人家一定會尊重你，若是沒有，那你下次不找他就是了，你生氣什麼！如果你自覺跟他合作是他的福氣，你不找他合作，就是對他的懲罰，你怎麼會吃虧！你有何不滿意？
面對別人的不講理、無知傲慢，或是不懂得對你尊重，那都不是值得你生氣的「大事」，你不妨寬容的想著：「他不對你好，是他的眼界不夠好」，反之你若是覺得「受辱」，那絕對是你在折磨自己，活該！
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| 資料來源： 1111秘書暨行政人員 |
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