職場新聞
名人專訪
歐陽靖談打工 曾被奧客性騷擾
刊登日期:2013-12-18
歐陽靖談打工 曾被奧客性騷擾
 
歐陽靖談打工 曾被奧客性騷擾-1111課程【1111通訊社記者許少蘋報導】

歐陽靖是資深演員譚艾珍的獨女,近期出版了一本給女生的跑步書,還因此帶動台灣女生路跑風氣,現在具有演員、作家、跑者等多重身分,談到第一份打工是18歲時,在 TGI Fridays 當外場服務生。

回憶打工甘苦,她印象最深的,是曾被外籍客人以不雅字眼辱罵,而感到委屈。當時這名外籍客人牽著狗到店裡消費,要買熱食給狗吃,因為廚房出餐時間較長而感到不耐煩,竟然以「中國狗」或「連狗都不如」的歧視字眼,辱罵服務生。在公司服務至上的原則下,員工被教導「客人永遠是對的」,歐陽靖只能賠不是道歉。心酸事不只這一樁,女服務生送餐時,常常必須彎腰,把餐點遞到餐桌另一端,也有男客人袖手旁觀,故意不幫忙遞餐點,反而刻意把視線移到領口,讓個舉動讓歐陽靖很不舒服,有被性騷擾的感覺,也深深體會到做服務業不容易,怎麼跟客人應對進退,還真是一門大學問。

辭掉 TGI Fridays 之後,歐陽靖也陸續做過Lounge Bar服務生、雜誌助理編輯和沖印師。在這麼多打工經驗中,她覺得沖印師的工作內容最有趣,曾經有一名白髮蒼蒼的老先生,拿著老伴兒的老照片來修復,儘管影像已經泛黃年破損,但當時店內所有員工,為了讓老先生能把愛妻的照片帶在身邊,利用各種專業技術修復,後來任務完成,看著老先生心滿意足的神情,歐陽靖也為之動容。

現在,歐陽靖常受邀到各大專院校演講,初期還是演講界的菜鳥,常常自己在台上講得很High,底下卻睡成一團,後來自我進修,學習說話藝術,才漸漸吸引學生注意,越講越順手。
 
歐陽靖勉勵年輕人,職場就像跑一場馬拉松,難免會遇到撞牆期,有著跨不過去的瓶頸,受挫時要學著調整心態和節奏,熬到終點那一刻,才能真正體會付出是值得的!
 
資料來源: 1111人力銀行
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