 【1111通訊社記者黃彩絹報導】
外文能力好，職場成功的機會絕對比別人多，好的外文能力，不是憑空得來，下苦功夫、用對方法，而且持續進步成長，都是不可或缺的要素。中喬旅行社(Cruise Center)董事長溫忠助，從一個英文報紙完全看不懂的鄉下孩子，到拿下全球最豪華的郵輪公司的總代理權，很大的因素要歸功於他無懈可繫的英文能力，在旅行業工作30多年來，溫忠助一直持續讀英文書的習慣，並參加國際友人組成的讀書會，定期聚會研討心得，跟上英文在世界潮流中不斷前進的腳步。
郵輪旅遊源於西方世界，台灣旅客搭乘郵輪人次雖然佔整體郵輪人口比例很低，但在郵輪公司採行市場多元化及拓展客源的策略，再加上台灣旅客的旅遊高消費族群穩定成長，頂級郵輪「銀海郵輪」(Silver Sea Cruises)於1994年代設立時，也積極尋找台灣的總代理，溫忠助先生當年就是以優越的英文簡報，得到其總公司器重，一舉拿下台灣總代理權。由於銷售成績佳，之後又吸引同為國際頂級郵輪的「世界號」(The World )及麗晶七海郵輪(Regent Seven Seas Cruieses)、大洋郵輪(Oceania Cruises)等，委託溫忠助擔任台灣地區的總代理。這些高檔郵輪費用以兩人一房，每人每晚美金數百至上千元上下，在台灣有其特定客源，也是企業主熱愛的郵輪旅遊選擇。
溫忠助不只說得一口好英語，也寫得一手好英文。溫忠助指出，他從苑里家鄉初上台北求學時，一次在平快火車上，看到四位穿著體面的人，在讀英文報紙，而且把報紙摺在社論部分，溫忠助對他們能看懂文字深澁的社論，內心非常羨慕，從此下定決心學好英文。3、40年前的台灣社會，一般書籍都不容易取得，何況是英文學習資訊，但溫忠助不屈服環境，他聽英文廣播、上英文補習班，接著入伍服兵役的兩年時間，可以說是他苦讀英文的黃金時光。
溫忠助年輕時所處的年代，流行背英文字典，但也不是每個人都有毅力從頭背到尾，溫忠助不但徹底做到了，他先後買了7本字典，每一本都是一頁頁撕下來，每天放幾頁在口袋裡隨時背誦，第一本字典背完了，再撕第二本，如果發現有還未記得完整的單字，會做筆記加註一下，就這樣，共拆了7本字典，而在他打包行李準備退伍時，算一算，自己做的背字典筆記本，竟多達一百本左右。
為了訓練英文聽力，溫忠助特別去買一台收音機，頻道鎖定在當時的美軍電台，只要有空，整天都在聽英文廣播、背英字典、讀英文書，常常聽著，讀著，就睡著了，許久之後醒來，發現英文書還緊緊握在手上，英文廣播還在耳邊響著，溫忠助指出，有一天他突然發現，耳邊源源傾瀉而出的英文廣播，在他聽來，竟好像在聽中文一樣。
退伍後，溫忠助仍抱著挑戰英文的雄心，希望繼續更上層樓，他到格蘭英語上課，口試的老師說他的英文已經好到沒有適當的課給他上，後來推薦他上最高階的課，外籍老師一來，就放一首英文歌給大家聽，接著問大家這首歌描述的場景是在那裡?因為沒有人能回答，溫忠助跳出來說是在監獄裡，因為詞描述是在一處四面圍著高牆、中間放著斷頭台的地方，溫忠助的聽力及理解力著實讓外籍老師大大吃驚。
記憶力奇佳，也是溫忠助的一大專長，他指出，看到好的句子，他一定會背下來，需要用時，這些美好的句子就完整地從腦海中跳躍而出，因此，除了英文聽說之外，溫忠助英文寫作能力也令以英文為母語的人士佩服。
語言是活的，隨著時代潮流向前湧進，不斷有新的用語出現，溫忠助一直保持閱讀英文刊物和小說的習慣，、他家中英文書千本以上，溫忠助每本都看過。他指出，英文通俗小說最能反映當代英文的語法及用詞，因此他推薦多讀暢銷小說，他幾乎讀遍暢銷書作者Danielle Steel 及Sydney Sheldon等的作品，只要他們有新作出版，馬上就去買回來讀。溫忠助常常同時看好幾本英文小說，他指出，他家中客廳一本、洗手間一本、房間一本、辦公室也有，人在那裡就讀到那裡。
在台灣也有一群熱愛閱讀的國際人士，他們組成英文小說俱樂部，定期聚會，交換閱謮的訊息及心得，溫忠助也是他們中的一員，這個俱樂部的成員，文學素養相當高，談論的話題不只是小說中的情節及內容，而是更深入文化層面。
溫忠助指出，透過此俱樂部的交誼，更提升自己對西方人文的認知，對自己要面對豪華郵輪及飯店的西方業主，具有絕對的正面助益。
現今的台灣社會，英語環習比2、30年前好太多了，溫忠助指出，報章上，綱路上都有很多免費學英文的資源可以運用，但有有系統的學習計畫，是非常有用的，溫忠助鼓勵年輕人多在國際語言能力上下功夫，絕對可以讓自己在全球化日深的現代職場環境中，有更大揮灑的空間。
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