補助

『連鎖零售業門市服務人員培訓班』政府補助100%

報名區間 |

2026-02-11~2026-06-01

訓練區間 |

2026-06-10~2026-08-13

課程費用 |

學員負擔:

免費

政府負擔:

填表洽詢

開課地點 |

台中市北區進化北路221號5樓
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課程資訊
適用對象
訓練目標
詳細內容
師資介紹

課程資訊

訓練時數

300小時小時

訓練性質

職前訓練

上課時間

週一,週二,週三,週四,週五

上課時段

上午,下午

訓練人數

30名

甄試日期

2026-06-04

適用對象

以年滿15歲(含)以上,具工作意願且工作技能不足之失業者,不得招收商號負責人(含有限公司及股份有限公司之董事)、自營作業者或在職者參訓。

訓練目標

隨著超商快速展店、超級市場經營社區開發,以及網購盛行,台灣的零售業疫情後產業趨勢及結構改變,大量中小型獨立門店因疫情因素而撤離市場,轉變成由資本實力雄厚以及疫情下逆勢擴張的大型連鎖零售集團填補。各大量販業者積極拚轉型,且增加生鮮、手作熟食,以及走入在地的生活圈接近顧客,現階段有一趨勢即量販、超市和超商界線逐漸趨於模糊。
而量販業者也與科技廠商一起打造智慧零售概念店,應用雲端、物聯網、大數據等新興科技,將可為零售業帶來一波新轉型浪潮,也帶動門市服務人員多元工作的新型態。

詳細內容

從微笑到成交,打造你的黃金服務力!
連鎖零售業門市服務人員培訓班》報名開跑!
 免報名費|學費補助|協助媒合就業
非本科生沒問題
無相關工作經驗沒問題
免費報名且學費補助
結訓後就業媒合
 
連鎖零售業門市服務人員培訓班
 
 
課程由淺入深,從零基礎開始教起不需要你有過人的銷售天賦,只要你願意與人互動,我們將帶你掌握現代零售業最核心的門市心法,讓你從職場新手快速成長為頂尖店務達人!
 
 
 
 
【課程內容含】
 
 
►性別平等                    ►就業市場趨勢分析
►資訊及通訊科技              ►求職面試技巧
►履歷撰寫技巧                ►雲端協作平台應用
►食品安全衛生法規概念        ►服務人員專業形象塑造
►門市服務禮儀技巧            ►門市店務日常管理
►零售門市數位工具入門        ►門市管理報表
►品保作業-商品品質維護       ►品保作業-機器效能保固
►服務作業與顧客關係          ►門市異常處理流程與應變
►商品陳列與補貨作業          ►櫃檯收銀結帳作業
►門市機台安裝操作            ►化危機為轉機的客訴處理  
►POS機操作與結帳作業流程     ►POS相關報表
►門市清潔管理-地板清潔作業   ►門市清潔管理-玻璃清潔作業
►掌握門市銷售關鍵提高成交率  ►商圈人潮調查規劃分析
►門市顧客服務利器-LINE官方整合策略經營
►門市活動行銷與推廣          ►門市營運規劃技巧
►零售業的AI人工智能應用      ►專題製作與成果發表
 
 
 
 
訓練日期 : 115/6/10 (三)~115/8/13 (四)
 
報名截止 : 115/6/2 (二) 17:00止
 
報名截止 : 115/6/4 (四) 9:30 起
 
上課時間 : 週一至週五9:00~12:00;13:00~17:00

報名連結: 
https://its.taiwanjobs.gov.tw/Course/Detail?ID=161575
 
上課地點 :  臺中市北區進化北路221號5樓
 
 
 
 
 
 

師資介紹

經勞動部中彰投分署評選核定之講師
 
我們擁有經驗豐富的導師團隊,專注於教授和指導初學者。他們將以清晰易懂的方式解釋概念,回答您的問題,確保您充分理解每一個步驟和技巧。

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