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課程資訊
開課日期
2025-10-14
學習時程
30小時
上課時間
週二,週四
上課時段
晚上
適用對象
1.經常需要與外國客戶、供應商或海外同事互動的你
2.即將派駐海外或需要出差的職場人
3.想擺脫「聽得懂卻說不出口」困境的專業工作者
課程特色
「Hi…uh…Can I…」
面對外國客戶或主管，你是否也常腦袋空白？
雖然AI 工具能幫你翻譯，但當場開口、即時回應，卻只能靠你自己。
在國際化職場裡，英文不只是語言，而是你的專業形象與溝通籌碼。
會議簡報、電話應對、參展洽談、商務信件…能即時溝通，才能抓住機會、建立信任、促成合作。
【為什麼要上這堂課？】
1.真實場景模擬：會議提問、參展介紹、電話溝通、Email回覆，直接套用職場情境。
2.口說＋聽力＋寫作並進：不只聽懂，更能「說得出、寫得對」。
3.即時糾正與回饋：老師現場指導發音、用字，幫你修正盲點。
4.提升臨場反應力：模擬客戶問題與突發狀況，訓練快速應對。
5.實用、不死背：沒有艱澀文法，沒有枯燥單字表，只有能立即上手的職場英文。
6.信任感加分：流利英文讓你在國際客戶眼中展現專業與自信。
✨ 雖然AI 可以是你的工具，但真人互動才是你的戰場。
【擺脫怕開口的職場英文】幫你從「會看、會翻譯」真正進化到「敢說、會表達」。
不再害怕英文場合，從第一句就贏得專業印象。
本課程就是你打開國際職場之門的起點！
面對外國客戶或主管，你是否也常腦袋空白？
雖然AI 工具能幫你翻譯，但當場開口、即時回應，卻只能靠你自己。
在國際化職場裡，英文不只是語言，而是你的專業形象與溝通籌碼。
會議簡報、電話應對、參展洽談、商務信件…能即時溝通，才能抓住機會、建立信任、促成合作。
【為什麼要上這堂課？】
1.真實場景模擬：會議提問、參展介紹、電話溝通、Email回覆，直接套用職場情境。
2.口說＋聽力＋寫作並進：不只聽懂，更能「說得出、寫得對」。
3.即時糾正與回饋：老師現場指導發音、用字，幫你修正盲點。
4.提升臨場反應力：模擬客戶問題與突發狀況，訓練快速應對。
5.實用、不死背：沒有艱澀文法，沒有枯燥單字表，只有能立即上手的職場英文。
6.信任感加分：流利英文讓你在國際客戶眼中展現專業與自信。
✨ 雖然AI 可以是你的工具，但真人互動才是你的戰場。
【擺脫怕開口的職場英文】幫你從「會看、會翻譯」真正進化到「敢說、會表達」。
不再害怕英文場合，從第一句就贏得專業印象。
本課程就是你打開國際職場之門的起點！
詳細內容
一、Social Networking in Business建立工作和職場上的連結
口說：介紹公司、產品/服務、個人職務；一分鐘電梯簡報
口說：介紹公司、產品/服務、個人職務；一分鐘電梯簡報
寫作：撰寫個人Profile（如LinkedIn）
二、Business Communication 商務和業務溝通
口說：詢問服務/產品；電話溝通和留言，預約拜訪時間
寫作：Email的架構和撰寫詢問服務和產品的email
三、Meetings and Conferences舉行、參加會議
口說：會議開場和結束，提問和回應練習；實體和線上會議的準備和狀況解決的演練
寫作：撰寫會議通知或會議紀錄
寫作：撰寫會議通知或會議紀錄
四、Corporate Events公司活動、餐旅活動
口說：預定空間、餐飲；餐廳點餐，狀況，同事和客戶間的small talk
寫作：撰寫邀請函和活動通知
五、Business Travel商務出差
口說：機場報到、通關；安排交通、租車取車、飯店預定、設施等情境演練
六、Purchasing採購、購買
口說：一般商店購物
寫作：廠商詢價和報價；回覆顧客產品和服務相關問題
七、Advertising and Marketing產品廣告和行銷
口說：討論廣告的種類和樣式；銷售和行銷簡報
寫作：閱讀和撰寫產品廣告
八、Attending Expositions參展
參展常見單字和情境演練
寫作：參展資格、攤位選擇詢問
口說：廠商和客戶間互動練習
寫作：參展資格、攤位選擇詢問
口說：廠商和客戶間互動練習
九、Customer Services客戶服務
口說：分享常見顧客/客戶問題和解決方式；電話應對，處理顧客抱怨
寫作：回覆顧客抱怨和問題
十、Review and Assessment商務狀況複習和簡報
師資介紹
徐碧霞
學歷：美國伊利諾州大學香檳校區／語言學、英語教學
現職：國立臺灣科技大學／大專英語教師，
授課領域：英文聽講/閱讀，英語簡報，新聞英文，商業英文等課程
經歷： ETSTOEIC測驗專業發展工作坊 官方講師 英語教師增能發展工作坊 講師 國合會駐外人員技師 英文口試委員 TOEIC新版TOEIC測驗滿分990／990
著作：「商業週刊全球熱門字」，商周（線上版）TOEIC時事通、English OK雜誌、Career 雜誌等英語專欄作家，並著作多本商務英文教學書籍，如：決戰新制TOEIC：高分全攻略、TOEIC高分特訓、TOEFL Primary Practice Tests： Reading andListening Step 1& Step 2。
備註
●訓練品質宣告
財團法人中華民國貿易教育基金會訂有「訓練品質管理手冊」，係依據勞動部勞動力 發展署 TTQS系統評核指標建立，適用於辦理超過18小時以上課程，作為辦理訓練最高指導原則。
◎完成上課報名繳費後，因個人因素無法出席或完成課程，可申請退費，或將上課權利轉讓他人，或轉報其他課程，轉班或轉讓以1次為限，且必須於開課前3日完成。
◎於開課日前8日提出退費申請者，退還繳交課程學費90%，請執原收據辦理。
◎於開課日前1~7天提出退費申請者，退還繳交課程學費80%，請執原收據辦理。
◎超過1日(不包含1日)以上之課程，於開課後且未超過總課程時數1/3期間內提出退費申請，退還繳交課程學費50%，請執原收據辦理。
◎實際開課期間超過總課程時數1/3，將不予退費。
◎開課前3天未提出退費或保留且未出席課程，將不予退費。
◎申請課程(保留/轉班/延班)後，概不退費。
◎若課程無法開課，將全額退費。
◎退費方式：填寫退費申請書，並執原收據辦理，退費時間須配合本會作業時間。
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