運用8D report(8D報告)提升問題解決能力

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開課日期 | 2025-09-23
課程費用 | 3800
開課地點 | 台北市中華路一段七十四號六樓
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹

課程資訊

開課日期

2025-09-23

學習時程

7小時

上課時間

週二

上課時段

上午,下午

適用對象

對本課程有興趣者

課程特色

※課程目的:
1.瞭解8D report的使用目的及內涵。
2.建立8D report的結構式展開步驟以快速地進行問題描述、驗證要因、研擬對策、執行標準化作業並確保問題被有效解決。
3.學習8D report的展開步驟與應用重點以提高問題解決效率。

詳細內容

一.8D report的使用目的與內涵
 1.維持到精進之PDCA管理循環
 2.問題的產生來源
 
二.8D report的展開步驟與應用重點
 1.D1-成立團隊
  (1)選定主題
  (2)建立解決問題的團隊
 2.D2-問題描述
  (1)問題描述的重要技巧
  (2)運用4W2H掌握現況
 3.D3-執行暫時性措施
  (1)暫時性原因說明
  (2)實施暫時性對策
 4.D4-確定及驗證根本原因 
  (1)問題情報調查與分類
  (2)相關流程或步驟檢討
  (3)要因解析
 5.D5-選擇驗證永久措施
  (1)研擬解決對策的方法
  (2)對策可行性評估原則
 6.D6-執行永久措施
  (1)執行可行性對策要點
  (2)對策效果的注意事項
 7.D7-防止再發及標準化
  (1)防止再發的作法
  (2)標準化作業的方法
 8.D8-恭賀您的團隊
  (1)有形及無形效益評估
  (2)檢討、回饋與未來改善計畫
 
三.總結與雙向回饋

師資介紹

梁鈺雯  助理教授
 

現任:
     1.承泓管理顧問公司 執行長與資深專業講師

     2.芊奕國際行銷股份有限公司 負責人

     3.多家日商及台商企業輔導顧問/TTQS品質系統輔導顧問

     4.文化大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師

     5.文化大學推廣敎育中心現代主管四大核心能力課程講師

     6.中原大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師

     7.CICR中華工商研究院講師/台中科學工業園區同業工會講師

     8.台中縣工業會講師/彰化縣工業會講師


經歷:  

     1.LED科技公司 協理及品質管理代表

    2.某船舶推進系統股份有限公司常年顧問(五年)

    3.財團法人品質技術組經理/輔導顧問及高級講師

    4.經濟部ROHS服務團顧問師

    5.電子科技公司品保副理

    6.LED科技公司品保工程師

    7.砷化鎵半導體公司品保工程師

    8.矽晶圓半導體公司資深品保員

    9.外商貿易公司貿易專員

備註

課程詳情及報名請點以下連結
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◆退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課三日前退訓,退學雜費七成;受訓未逾全期三分之一,退學雜費五成。受訓逾全期三分之一,不退費。
◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。

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