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課程資訊
開課日期
2025-06-12
學習時程
6小時
上課時間
週四
上課時段
上午,下午
適用對象
設計、開發、品保及製造工程師、課級以上主管以及基層主管人員。
課程特色
製程品質管制之目的在經由製品品質特性(值)的鑑定與分析,以提供客觀的決策依據與改善管理/管制作業的推展。而製品之品質係經由製程人員、原物料、儀器設備、環境、操作作業與時間等因素決定,以作為衡量生產作業過程的品質。
SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習,製程的操作人員應用它,可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它,則能掌握到製程的品質。本課程以實務應用為主,利用生活化的方式,引導學員進入統計的範疇,誘發出學員對數字管理的敏感度,從而做好製程管制的工作。
本課程內容在教導學員如何在研發與製程等作業發展階段,考量後續量產品質管制與維護工程的觀念,除了在研發與製程階段應用工程系統觀念導入失效模式與效應分析,建構生產工程的QC工程管理表,並以系統觀點考量製程品質管制與持續改善作業,在適當階段導入統計製程管制(SPC)與品質改善工具,以維持或提昇產品品質。
SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習,製程的操作人員應用它,可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它,則能掌握到製程的品質。本課程以實務應用為主,利用生活化的方式,引導學員進入統計的範疇,誘發出學員對數字管理的敏感度,從而做好製程管制的工作。
本課程內容在教導學員如何在研發與製程等作業發展階段,考量後續量產品質管制與維護工程的觀念,除了在研發與製程階段應用工程系統觀念導入失效模式與效應分析,建構生產工程的QC工程管理表,並以系統觀點考量製程品質管制與持續改善作業,在適當階段導入統計製程管制(SPC)與品質改善工具,以維持或提昇產品品質。
詳細內容
課程大綱 |
課程內容 |
關鍵的證據 |
1.資料和情報
2.資料的性質
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製程的變異 |
機遇原因與非機遇原因之比較
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統計製程管制的目的 |
1.中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習
2.中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制
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SPC統計基礎 |
1.樣本平均數(
![]() 2.樣本全距(R)之抽樣分配
3.樣本標準差(S)之抽樣分配
4.樣本變異數(S2)之抽樣分配
5.全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機
6.抽樣計畫常使用之產品品質量度
7.管制圖與常態分配之關係
8.中央極限定理
9.抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤
10.管制界限與兩種錯誤之關係
11.兩種錯誤之經濟平衡點
12.兩種錯誤對管制界限與平均值之關係
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細說管制圖 |
1.管制圖之歷史
2.管制圖之認識
3.管制圖之功用
4.管制圖之基本特性
5.管制界限之構成
6.管制界限的決定
7.規格界限與管制界限之性質
8.規格界限與管制界限之比較
9.管制圖的種類
10.計量值與計數值管制圖之優缺點
11.依管制圖之用途來分類及繪製流程
12.管制圖應用步驟
13.實施管制圖計劃的原則
14.選擇適當型式的管制圖
15.管制圖使用注意事項
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計量值管制圖 |
1.X-R Chart (平均值-全距) 管制圖
2.X-σ(平均值-標準差)管制圖
3.X-R(中位值-全距)管制圖
4.X- Rm(個別值-移動全距)管制圖
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計數值管制圖 |
1.p & pn–Chart(不良率與不良數管制圖)
2.p–Chart(不良率管制圖)
3.不良數管制圖(pn-Chart ;d–Chart)
4.缺點數管制圖(C-Chart )
5.單位缺點數管制圖(u–Chart )
6.四種計數值管制圖之特性比較
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管制圖之判讀 |
1.正常之管制圖
2.不正常之管制圖之特性
3.管制圖不穩定型態之檢定方法
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直方圖 |
1.何謂直方圖
2.直方圖的用途
3.直方圖的製作
4.練習
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製程能力的評價 |
1.何謂製程能力
2.製程能力分析之效益
3.製程能力分析(評價)時機
4.製程能力分析(評價)用途
5.製程準確度指數Ca之評價
6.製程精密度Cp之評價
7.製程能力指數
8.製程能力的改善
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※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利
師資介紹
黃老師
- 學歷:
國立台北工專機械工程科、
澳洲國立南澳大學產業管理所
- 經歷:
中華汽車資深專員、中華汽車資深專員
中華汽車人才培訓中心品質管理系統課程專任講師 / 輔導顧問
中華汽車 QCC圈員 / 圈長 / 輔導員 / 評審員訓練內部講師
中華汽車 舊QC 七大手法 / 新QC 七大手法 / 8D訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS 16949 / ISO 14001 內部稽核員
- 資格與證照:
勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格