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課程資訊
開課日期
隨時開課
學習時程
14堂課
上課時間
不拘
上課時段
不拘
適用對象
想於飯店服務工作者
想增進自我在職場上的競爭力
想前往英語系國家打工度假
課程特色
針對飯店服務人員開發的英文主題課程，課程包含各項會於飯店住宿check in、退房服務...等的情境模擬演練，具備使用外語進行飯店服務處理與溝通能力。
詳細內容
課程學習內容
課程等級｜L2 入門篇
房型大全 Room Types
歡迎光臨飯店 Welcome to the Hotel
飯店設施大全 Hotel Facilities
接待員必勝：飯店設施推薦 Receptionist 101: Suggesting Hotel Facilities
洗手間補給 Bathroom Supplies
回應客房問題 Responding to Room Problems
安排客房服務 Scheduling Room Services
處理客訴 Resolving Complaints
旅館帳單裡有什麼? What’s in the Hotel Bill?
送客 Leaving the Hotel
師資介紹
認證雙語師資
中、英文師資完備，母語、雙語師資，學習最純正發音的英文
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