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課程資訊
開課日期
隨時開課
學習時程
6小時
上課時間
不拘
上課時段
不拘
適用對象
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
課程特色
您了解成為卓越主管必備的角色及職責使命嗎？如何運用成果導向的績效管理來達成組織目標？
英特爾前總裁安迪‧葛洛夫認為，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」！如何有效領導管理，才能激發團隊高績效表現？身為主管的您，必須將管理思維全面轉型升級！
本課程將透過成果導向的績效管理方法步驟，讓您能充分對於主管的使命職責有正確認知、釐清主管角色、擬定績效目標的關鍵行動方案，再運用成就激勵進步動力的技巧，來激勵驅動部屬持續進步，發揮主管最大的功能與價值，創造團隊亮眼高績效！
英特爾前總裁安迪‧葛洛夫認為，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」！如何有效領導管理，才能激發團隊高績效表現？身為主管的您，必須將管理思維全面轉型升級！
本課程將透過成果導向的績效管理方法步驟，讓您能充分對於主管的使命職責有正確認知、釐清主管角色、擬定績效目標的關鍵行動方案，再運用成就激勵進步動力的技巧，來激勵驅動部屬持續進步，發揮主管最大的功能與價值，創造團隊亮眼高績效！
詳細內容
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）
★每月皆於7日、17日、27日 開課，每月共３梯次！
詳情歡迎參閱→【線上 online】卓越主管角色職責與績效執行
★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）
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課程大綱 |
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一、卓越主管的角色職責定位 1、個人貢獻者與團隊領導者的差異 2、改變與影響的關鍵 3、改變的三個層次 4、一定要避免的四大類型主管 5、卓越主管的三大使命 6、平衡領導管理的翹翹板 7、卓越主管的四大角色 8、情境案例：辨識卓越主管的角色 9、達成績效的三大支柱 二、成果導向的績效管理學 1、績效管理真正要管的項目 2、績效執行力三大關鍵 3、如何進行清晰的目標設定 4、目標設定SMART法則 5、SMART法則案例研討解析 6、明確的衡量標準說明 7、目標與指標的差異 8、績效管理G.O.T.法 9、如何運用G.O.T.法的三段式展開圖 10、如何為達成目標找方法 11、以80/20法則篩選關鍵方法 12、將方法化為行動方案 13、擬定行動方案考慮二要素 三、成就激勵進步動力的技巧 1、扼殺動力的三大殺手 2、引發動機的二大動力 3、畏懼式激勵的缺點 4、誘因式激勵的限制 5、成就式激勵的力量 6、.避開成就感的殺手 7、為何需要提升成就感 8、成就式激勵的二大關鍵 9、成就式激勵四大步驟 10、情境案例：成就式激勵的運用 |
師資介紹
■ 講師：常振國 老師
Kevin老師豐富的實戰經驗，敏銳的人性觀察，結合NLP神經語言程式學的超強語法，讓你能夠「洞悉人性，無往不利」。加上體驗式學習、團隊引導技能、及劇場磨練出的獨特舞台魅力，給你最靈活的教學方式，學會最有效的方法。
■ 專業資歷：
．管理雜誌全國500大企管講師
．外商金融集團壽險公司 培訓部 資深經理
．NLP神經語言程式學：高階執行師（Master Practitioner）
．體驗式學習（Experience Learning）
團隊引導技能（Team Facilitation Skill）
．和風談判學院 認證講師（國際談判專家 劉必榮 教授 授證）
．溝通交流分析基礎訓練
（Transactional Analysis 101 course）
．屏風表演班 / 綠光劇團 專業舞台表演訓練
．公務人力發展中心、對外貿易發展協會及
各大知名管理顧問公司顧問
．16年專業培訓經驗，包含7年壽險業務顧問培訓，
9年電話行銷技巧及業務管理培訓
備註
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課前郵寄交予學員。
◎課程內容協會保留更動之權利！
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◎如遇例假日，開通播放起迄日順延至上班日！
◎凡參加過本認證班的學員，可選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，可以單堂 1,000 元的優惠價格複習（限兩單元）！
◎凡參加過單天線上課程之學員，可選擇相關主題認證系列課程上課，並得以折價1,000元優惠！
◎課程影音內容即為本課程之完整教材，紙本講義為輔助學習之參考工具，請學員善加運用。
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