>
課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
我對本課程有興趣
與我諮詢 / 報名
課程資訊
開課日期
隨時開課
學習時程
6小時
上課時間
不拘
上課時段
不拘
適用對象
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
課程特色
辦公室內的檔案總是陳年推積理不清頭緒？檔案歸檔與保存總是找不到好工具？唯有高效的檔案管理技巧，才能協助您整合零碎時間！本課程講師運用多年實務經驗，並與大家分享各項管理好用的方法及工具，可協助您做好目標管理及計畫設定，唯有正確優先順序的排定才能強化工作的品質及內涵，平衡時間的運用才能打造生涯成功的黃金三角形！
詳細內容
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）
★每月皆於 1日、15日 開課，每月共２梯次！
詳情歡迎參閱→【線上 online】高效檔案、時間管理與行程會議安排技巧
★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）
|
課程大綱 |
|
高效檔案管理技巧 1、辦公室內的檔案規劃 2、分類的必要性及方法 3、如何編列檔案名稱 4、檔案的保存期限、取捨與注意事項 5、檔案管理的工具與比較 6、電子化檔案管理與名片管理 時間管理與主管行程會議安排 1、目標管理與計畫設定 2、優先順序的排定 3、突發事件的應對 4、例行性事務工作的處理技巧 5、會議籌劃與管理：會議前、會議中、會議後 6、日常行程安排：安排之原則與要訣，日程表之製作與使用 7、國內外商務行程安排：出差前，出差中，出差後 |
師資介紹
■ 講師：周純如 老師
■ 現任：
1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事
2、台灣客服中心發展協會理事
3、臺灣服務稽核協會培訓顧問
4、中華產學職能發展協會創辦人
5、伊莉莎白國際禮協會創會理事長
6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師
8、服務接待禮儀培訓專任講師
9、核心幹部培訓專任講師
10、大專院校就業學程專任講師
■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所
■ 經歷：
1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監
2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管
3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
4、東帝士集團秘書
■ 專長課題：
1、顧客服務與經營管理
2、感動心魅力服務-創造指名度
3、顧客抱怨處理客訴處理
4、服務流程優化力
5、商務接待與國際禮儀
6、職場必備基本功
7、幕僚行政主管專業培訓
8、內勤行政從業人員職能十大工作術
■ 證照：
1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證
2、聯合國外交培訓人才結訓
3、國際禮儀乙級培訓師證照
4、國際禮儀認證教師
備註
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課前郵寄交予學員！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎購買線上課程，自帳號開通當日起即可開始觀看，線上課程經購買授予使用權即不再受理退費，請留意個人觀看日期權限。
◎為維護學員權益，線上課程影音網址限本人使用，禁止分享與外流，若有侵權疑慮，須自負法律責任，並不得再參與本協會課程。
◎如遇例假日，開通播放起迄日順延至上班日！
你可能會喜歡...
