課程大綱

一、有效管理遠距工作的執行秘訣

1、如何遠端執行例行性事務方式與技巧

2、偶發狀況與例外事件—遠距處理補救措施

二、遠距溝通與回報機制

1、那些溝通工具可強化遠距團隊效率

2、如何建立遠距工作的組織文化

3、如何設計妥善的回報制度與管理員工機制

4、如何在遠距創造跨部門緊密互動連結?

三、遠距視訊會議的高效溝通技巧

1、場域、週邊配置全盤確認

2、提高會議效率召集、議程與資料準備心法

3、如臨現場之會議技巧—遠距會議的溝通執行與時間管理

4、會議發言與禮儀重點訣竅

5、如何落實會後交辦事項紀錄、統整與回報跟進技巧

6、遠距會議形象管理—秀不秀影像有關係

■ 講師：周純如 老師

■ 現任：捷易通科技JetCom Tech.(股)公司執行董事、綺肌密碼股份有限公司董事長、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師、服務接待禮儀培訓專任講師、秘書暨行政人員十全工作術培訓專任講師、專欄寫作（職場行政成功術、國際禮儀－教您培養優雅與風範、會議管理實務暨規劃、時間管理提昇工作效率）、核心幹部培訓專任講師、大專院校企管系兼任講師

■ 經歷：台北市專業秘書協會監事長

捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理，行政總監

寶來集團寶碩財務科技副理

儒碩股份有限公司總經理秘書，總經理特別助理

東帝士集團秘書

■ 專長課題：國際禮儀、企業行政管理、客訴與溝通技巧公關、活動企劃就業學程

■ 證照：聯合國外交培訓人才結訓、國際禮儀認證、國際禮儀乙級培訓師證照