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課程資訊
開課日期
2025-07-08
學習時程
7小時
上課時間
週二
上課時段
上午,下午
適用對象
1.新進業務銷售人員，對於業務銷售自覺陌生。
2.銷售產品類型為企業客戶(B2B產品)。
課程特色
新進的業務銷售代表，總羨慕在身邊的超級業務，為何他們能很輕鬆的做成一筆生意，而我失敗率很高？為何他們能與客戶自在的往來，而我連開口講話都很生澀？這九堂課程，專為業務入門新手規劃，為您未來晉升為超級業務之路，點出盲點、找出門道！
詳細內容
- 業務經驗篇_如何1年學到5年業務功力？
-
1_解決問題的能力
2_上司同事為何不教你？
3_客戶在磨練你？
4_5%經驗複製學
- 障礙克服篇_如何渡過陣亡期？
-
1_心理素質_被拒絕的心理應對
2_內部競爭的真相
3_你的上司心裡要求你什麼？
- 快速上手篇_如何快速趕上業務老手？
-
1_結構論_努力不一定有好結果？
2_腦袋論_策略思考型業務
- 客戶關係篇_(1)_如何快速建立新客戶關係？
-
1_新客戶開發技巧_如何約到客戶？
2_讓客戶對你有興趣？
3_讓客戶有好感
- 客戶關係篇_(2)_如何開口說話？
-
1_新手業務常犯的說話毛病
2_拉近距離的說話術
3_鬆與軟的說話
4_解析案例_這位新手業務說話哪裡有問題？
- 客戶關係篇_(3)_如何聽話搜集客戶情報？
-
1_聽出客戶真正的需求
2_聽出客戶真正的意思
3_解析案例_這段對話中，客戶真正需求是什麼？
- 客戶關係篇_(4)_如何準確表達我的產品優勢？
-
1_客戶其實不想聽這些？
2_〔BCRS〕差異層次表達法解析
3_解析案例_這個產品，如何三言兩語就講出賣點？
- 客戶銷售準備篇_強有力的銷售主張USP提案書面
-
1_業務老手，開始根本不談報價單？
2_如何準備完整的客戶提案？_解決客戶問題的USP
3_解析案例_寫一份最強客戶銷售提案書
- 問題篇-新手業務最想問的？
-
1_我為什麼做不到好業績？
2_從心理學解析_我為何常想放棄？
師資介紹
葉顧問
現任：
1.企業培訓資歷與實力
(1)企業講師與企業顧問/15年資歷
(2)企業經營管理顧問/獲聘14家企業經營行銷業務顧問
(3)110家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師
師資簡介：
2. 厚實的工作實戰經歷
擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略，業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等….累積24年實戰經驗，並為企業獲致高績效與高獲利。
3. 知名企業及國營機構指定名師，高滿意度口碑
中華電信、三星Samsung、羅氏大藥、三菱、聯華、德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、台糖、智冠科技、友華生技、東元電機等等…110企業培訓。
備註
注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。
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