1.提升人際溝通技能:經由不斷訓練以加強口語表達能力及提升溝通技能。 2.專業師資: 聘請具多年業界經驗及持有教師證照的專業師資指導。 3.多方學習資源:教室內學習及通過參觀、演講嘉賓和實地考察拓寬學員們的知識和服務行業聯繫網絡。 4.取得證照:有機會取得高階客服文憑及獲得加拿大BC省的食品安全(Food Safe)基本知識和正確服務(Serving It Right)兩種證書。 5.高價值低成本:學生於課程學習期間可合法打工每週20小時，而後續帶薪實習的部份提供學生實習管道，所領薪資不僅能降低遊學成本，更能將課堂所學運用到職場。 6.累積海外工作經歷:高階專業顧客服務課程帶薪實習部份不僅能體驗加拿大職場文化，累積在加拿大的工作經驗，且擴展人脈為履歷加分並進而取得雇主推薦，確保畢業生在全球市場上具有競爭優勢。