銷售心理學的12項黃金法則 【解決客戶銷售的難題】
開課日期 | | 2025-06-05 |
課程費用 | | 3000早鳥2700 |
開課地點 | | 台北市信義區信義路五段五號2樓H區 |
適合職務 | |
開課日期
2025-06-05
學習時程
9:30~16:30
上課時間
週四
上課時段
上午,下午
業務銷售人員及主管
破解成交關鍵難題,一堂讓客戶說「我買單」的實戰課!
高段的銷售力,是跟顧客的大腦與心理打交道。
高段的溝通力,是讓顧客願意跟進你的話。
高段的說服力,是讓顧客改變需求
運用銷售心理,彙整所有銷售與議價的黃金定律法則
從引發興趣、判斷需求、報價技巧到化解拒絕與冷處理,學會FCRS產品印象法、客戶心理解析、12句攻心話術與高段說服力,全面升級你的溝通力與成交率,讓最難搞的客戶也心甘情願買單!
2_難題_如何讓客戶對產品有興趣?
法則:「FCRS_Pains&Gains」產品印象描述法。
3_難題_如何判斷客戶最在意的需求?
法則:「語言」、「微表情」判斷法。
4_難題_客戶要報價,如何報價才好?
法則:「報資訊與報價值」解析。
5_難題_客戶要完報價單,沒回應?
法則:「報價的目的」心理解析。
8_難題_如何影響客戶對購買的評估意願?
法則:老練的銷售高手_「高段的6招說服力」。
9.難題_客戶忽冷忽熱,如何判斷與應對?
10_難題_客戶對我說的話沒興趣聽?
法則:解析「客戶大腦的訊息處理與決策系統與運行模式」
11_難題_客戶說「不想買」、「再想想」
法則:「不」的背後涵義與應對
12_難題_難搞的客戶如何溝通?
法則:教你12套句型_怎麼說話/怎麼接話/怎麼聽話
葉力天 顧問
厚實的工作實戰經歷
擔任知名企業行銷、業務高階主管達20年。
目前擔任數家企業高級顧問,涵蓋客戶銷售策略、議價談判、商業談判、市場營銷策略、團隊領導等專業顧問工作。
科技產業、製造產業、消費產業、服務產業,均有涉入的厚實經驗。
企業顧問與培訓名師
(1)企業講師與企業顧問/19年資歷
(2)企業經營管理顧問/獲聘22家企業經營行銷業務顧問
(3)180家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師
若有疑問請洽 02-27255200 分機 2576
課程資訊及報名連結如下,歡迎報名!
https://events.taiwantrade.com/2025BIC1105