銷售心理學的12項黃金法則 【解決客戶銷售的難題】

開課日期 | 2025-06-05
課程費用 | 3000早鳥2700
開課地點 | 台北市信義區信義路五段五號2樓H區
適合職務 |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹

課程資訊

開課日期

2025-06-05

學習時程

9:30~16:30

上課時間

週四

上課時段

上午,下午

適用對象

業務銷售人員及主管

課程特色

破解成交關鍵難題,一堂讓客戶說「我買單」的實戰課!

高段的銷售力,是跟顧客的大腦與心理打交道。

高段的溝通力,是讓顧客願意跟進你的話。

高段的說服力,是讓顧客改變需求

運用銷售心理,彙整所有銷售與議價的黃金定律法則
從引發興趣、判斷需求、報價技巧到化解拒絕與冷處理,學會FCRS產品印象法、客戶心理解析、12句攻心話術與高段說服力,全面升級你的溝通力與成交率,讓最難搞的客戶也心甘情願買單!

詳細內容

  1. 難題_如何獲得客戶信任?

     2_難題_如何讓客戶對產品有興趣?

       法則:「FCRS_Pains&Gains」產品印象描述法。

     3_難題_如何判斷客戶最在意的需求?

       法則:「語言」、「微表情」判斷法。

     4_難題_客戶要報價,如何報價才好?

       法則:「報資訊與報價值」解析。

     5_難題_客戶要完報價單,沒回應?

       法則:「報價的目的」心理解析。

  1. 難題_客戶嫌報價貴,怎麼應對?
  2. 難題_客戶挑剔我產品,如何回答?

     8_難題_如何影響客戶對購買的評估意願?

       法則:老練的銷售高手_「高段的6招說服力」。

9.難題_客戶忽冷忽熱,如何判斷與應對?

 

10_難題_客戶對我說的話沒興趣聽?

 法則:解析「客戶大腦的訊息處理與決策系統與運行模式」

11_難題_客戶說「不想買」、「再想想」

  法則:「不」的背後涵義與應對

     12_難題_難搞的客戶如何溝通?

  法則:教你12套句型_怎麼說話/怎麼接話/怎麼聽話

師資介紹

葉力天 顧問

厚實的工作實戰經歷

擔任知名企業行銷、業務高階主管達20年。

目前擔任數家企業高級顧問,涵蓋客戶銷售策略、議價談判、商業談判、市場營銷策略、團隊領導等專業顧問工作。

科技產業、製造產業、消費產業、服務產業,均有涉入的厚實經驗。

企業顧問與培訓名師

(1)企業講師與企業顧問/19年資歷

(2)企業經營管理顧問/獲聘22家企業經營行銷業務顧問

(3)180家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師

備註

若有疑問請洽 02-27255200 分機 2576

課程資訊及報名連結如下,歡迎報名!
https://events.taiwantrade.com/2025BIC1105

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