[勞動部補助課程]產投：商務英文職場情境會話班第01期-台中班:新式樣智權開發有限公司

課程資訊

開課日期

2025-06-29

學習時程

每周日6小時，六周計36小時

上課時間

週日

上課時段

上午,下午

適用對象

有在職勞工身分(投保老保或職業災害)
1. 從事貿易工作者
2. 在外商公司服務者
3. 與外商有業務往來者
4. 準備邁向國際市場之企業儲備幹部或幹部
5. 中小企業中高階主管
6. 微型企業創業主
7. 對英文的實戰會話與溝通有興趣者

課程特色

本課程符合本會組織章程內之宗旨及任務目標，未來本會將結合各種創新創意之趨勢
以及政府重點產業政策之推動，持續為追求更好的推廣教育質量而努力。
訓練目標
知識:1. 認識商務英文與職場常見情境職能。
2. 認識基本商務常識。
3. 學習常見商務情境知識。
4. 商務情境與特色文化認識。
5. 常用商務英語詞彙、片語、行話、表達模式等認識。
技能:1. 運用英文來進行口語表達與溝通。
2. 運用英文來進行各類商務情境的探索與資料搜查。
3. 能內化所蒐集之資料為自我表達之語言素養與應用。
4. 了解國際商務場合之禮儀並培養出得體的應對進退之道。
5. 提高自身對於國際商務情境之敏感度。
學習成效:1. 能用英文聽懂日常商務情境對話與其應對進退之道。
2. 能用英文上網蒐集資料與內化資料內容為己用。
3. 熟悉常見商務情境英語詞彙、片語、行話與表達模式。
4. 培養成為具有國際素養的公民之學習態度。
5. 掌握國際商務情境資訊，並能用簡單英語宣講給他人理解。

詳細內容

一、(1)教學說明與師生自我介紹 (2)商業情境第一印象建立(3)用email 自我介紹 (4)電話追蹤進度與安排拜訪(5)交換聯絡資訊 (6)運用現在簡單式與進行式聊公司與
二、(1)談論職場工作動機 (2)職場茶水間交流 (3)如何結束談話 (4)運用問句持續話題 (5)在家自學可藉助之數位與AI工具介紹 (6)小組討論：建立商業人脈
三、(1)如何談論專案管理 (2)詢問與給予專案進度 (3)回覆問題與回饋建議 (4)與同事閒聊追進度 (5)運用現在完成式與過去簡單式更新當前專案進度
四、(1)談論新點子與革新概念 (2)闡述新點子 (3)感謝與回覆他人回饋 (4)談論過去、現在與未來的能力(5)小組討論：投資新標的
五、(1)談論客戶服(2)與客戶之應對進退 (3)確認對話內容與同理情境 (4)運用直接問句與間接問句與客戶應對(5)小組討論：處理客戶服務問題
六、(1)談論商業倫理 (2)解釋計畫與安排規劃 (3)邀約與提議商業合作 (4)回應商業情境即時邀約 (5)談論未來合作機會
七、(1)談論個性與商業決策關係 (2)參加決策會議 (3)討論社會議題相關計畫 (4)討論決策當責性與量化 (5)小組討論：解決擴廠危機
八、(1)談論商業外包議題 (2)闡述與事實相符之資料 (3)表達歉意與回應歉意 (4)分辨何時使用英語被動語態 (5)小組討論：外包提案
九、(1)談論轉換工作跑道 (2)談論如何留住員工 (3)協商解決方案 (4)快速提出與回覆要求 (5)運用If條件協商解決方案
十、(1)談論新創公司的商業模式 (2)談論工作與生活平衡(3)尋求協助 (4)避免說「不」 (5)運用現在完成簡單式與完成進行式談論商業活動與其結果 (6)小組討論：運用人脈經營事業
十一、(1)談論數字與趨勢 (2)詢問與解釋數據與數字相關資料(3)討論工作相關新聞議題 (4)回報數字相關議題
十二、(1)談論員工績效 (2)討論與評估員工績效 (3)運用不同條件子句談論假設性事件 (4)運用could have和should have指認事件中其他可能的替代方案 (5)小組討論：克服
商業損失

師資介紹

李玟儀老師
學歷: 英國東英吉利大學語文學系碩士
專長: 英語口說、文法與修辭學、多益、商用書信、簡報、外語補習班講師、產業人才投資計畫講師。

備註

先繳$6700，於結訓後合於缺課時數不超過20%則可獲得補助80~100%
社團法人台灣藝術人文與教育科技協會主辦(TTQS銅牌訓練機構)
結訓後將獲頒勞動部規範的產業人才投資課程結訓證書
報名網址(5/30開放報名)：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=162163
申請預約報名提醒服務：
https://forms.gle/z95hG8McnQKsLE1B9