職場社交
瞬間翻轉人生的說話術
- 作者:若谷
- 出版社:大喜文化
- 出版日期:103/01/23
- 語言:繁體中文
- ISBN:9789869000741
★不藏私,一次學會高手沒教的說話絕招。
★4大訣竅,字字入心,句句實用。
★無論人際、職場、應酬或洽談業務,都能派上用場。
★從有趣精彩的故事中,輕鬆學會各種說話技巧。
有一次,蕭伯納收到英國著名女舞蹈家鄧肯的一封信,信中傳達了熱情洋溢、積極主動的澎湃情緒。 信中說,如果兩人結合,養個孩子,那對後代將是一件好事,「孩子有你那樣的頭腦和我這樣的身體,將會多美妙啊!」 後來,蕭伯納回信給鄧肯,表示受寵若驚,但不能接受這樣的好意。
他說:「那個孩子的運氣也許沒那麼好,如果他有我這樣的身體和你那樣的頭腦,那可就糟透了。」
──[訣竅2:幽默]幽默就是要180度大轉彎
你是不是──
因為不懂話術的重要性,不是沒頭沒腦的隨口胡說,就是不看場合的隨意瞎說,
得罪人而不自知,錯失好機會而不自覺?
你是不是──
對自己的說話能力沒自信,不是支支吾吾的辭不達意,就是毫無邏輯的前言不搭後語,
一開口就扣分,總是讓氣氛降至冰點?
你是不是──
自以為說話技巧高超,不是隨時都在高談闊論,就是自顧自的長篇大論,
讓人不敢恭維,敬而遠之?
這樣的你,無論有再驚人的創意、再傲人的專業、再積極的衝勁、再堅強的實力,
勢必會因為自己缺乏那「最後一哩」--說話能力,
而付出慘痛的代價,而永遠無法取得進入人生勝利組的門票,而與成功絕緣。
本書提出4個易懂易學的說話訣竅,搭配具體生動的案例,讓讀者能夠很快學會──
怎麼把話說到別人的心裡、
怎麼拒絕別人而不得罪、
怎麼得體的讚美別人、
怎麼讓別人照你說的話去做、
怎麼善用幽默的力量……
現在就開始好好學說話,抓緊翻轉人生的絕佳良機!
《瞬間翻轉人生的說話術:拼命努力不如巧妙一句,現學現用! 》
前言 把話說好,晉升人生勝利組!
Chapter1 這樣讚美,人際關係大加分!
──只是一句好話,竟有一百倍的威力
●對方想聽什麼?說給他聽!
公式化的讚美比不讚美還糟
●把一句好聽話,說的恰如其分
「恭維」是最佳話術武器
●發自內心的讚美魔法,得分!
拍馬屁,自己反而更糗
●善用「第三方」讚美法
引用名人之言,效果倍增
●換個說法,讚美更有新意
不同角度,讓對方印象深刻
●多在背後說他人的好話
背後讚美,真誠指數更高
●「推測性讚美」讓美夢成真
把美好的願力說出來
●男人和女人,讚美大不同
對女人說「真誠的」甜言蜜語
讚美是打在男人身上的強心劑
Chapter2 來一點幽默,氣氛逆轉勝!
──讓人一輩子都不會忘記的「笑點」
●「借題發揮」幽默法,妙用!
化危機為轉機,歡喜收場
●利用幽默為自己解套
掌握心理,活學活用式幽默
●開自己玩笑,人氣立即飆升
把自己當成幽默活道具
●以牙還牙,還能加倍奉還
●緊張痛苦全消失,太神奇了!
新時代最夯的「幽默療法」
●挑戰進階版的高段幽默
指桑駡槐,讓人無力反擊
●幽默就是要180度大轉彎
讓幽默滾雪球,趣味橫生
●正理歪說,也是一種幽默
將錯就錯,巧換概念
●客氣的說,卻力道十足
●真幽默?假幽默?
重新認識幽默
Chapter3 用了這個技巧,別人都聽你的!
──讓說話魅力瞬間迸發的萬用法則
●打動對方的心,就是這一點!
●「利益」是超強的最佳說客
先誘導,再說服
對方在乎的利益是什麼?
●說「是」的力量,相當驚人!
人具有同一方向的慣性
引導對方走向你要的方向
●軟硬兼施,才是絕妙高招
●沉默的力量,超乎想像!
●該出手就出手,毫不猶豫
●多讀經典,馬上變身說話高手
加強發散型邏輯思維
●借力使力,讓人心服口服
●一句好聽話,勝過百條道理
善用「戴高帽子」法則
●慢慢切入的「層層剝筍」法
●讓對方往你設的圈套裡跳
●指出弱點,讓對方打退堂鼓
●以讓步換取對方的贊同
「推不成,拉卻成」
Chapter 4 拿捏分寸,才不會全盤皆輸!
──點到為止的學問,「剛剛好」最好
●不說人短,給人留臺階
1.長相或身體的缺陷
2.失意或低潮
3.曾經犯過的錯
●爭辯,永遠都不可能贏
不爭辯,才是會說話的人
●開玩笑可以,但有底線!
●過分自誇,更顯出自己的淺薄
低調些,才不會鬧笑話
不要故意唱反調
出現分歧,要仔細說明
●責備他人是在掩飾自己的錯
請相信──指責無用論
從自我檢討開始
若谷
專業財商經理人,具有多年商場歷練,從「人生失敗組」到「人生勝利組」,讓他得以一次又一次的自我檢討改進,學習如何扎實的立穩腳跟,踏出無畏的腳步,再次讓自己重新站起來。
三十多年來,他為了鼓勵周遭的朋友,不藏私,將自己所領悟的心得,全盤托出、傾囊相授,為的就是了自己一個心願,希望其他人不要像他一樣走冤枉路,都能輕鬆學會「如何說話,如何做人,如何做事」,早日享受成功的豐盛滋味。
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