職場社交
	小白領職場夾殺求生術
	
	
- 作者:陳青
 - 出版社:創見文化
 - 出版日期:2014年7月16日
 - 語言:繁體中文
 - ISBN:9789862715215
 
教你如何在狼群同事、老虎主管、獅子老闆中快活生存!
菜鳥如何學飛?老鳥如何高飛?笨鳥如何快飛?
職場鳥類要如何浴火重生?力求轉生?
升遷已經滿位,無法向上爬
風水已經不會輪流轉,基層就是基層
媳婦只能熬成老媳婦,助理還是助理
本書教小白領如何在夾縫中求生存,由黑轉紅!
自己的職場運勢自己轉!
別以為找到工作就是美好的開始,
留得住工作而且做得愉快才是學問!
作者以自身經驗寫成,上班族讀來格外感同身受。附上數十幅菜鳥與老鳥互動的生動有趣小漫畫,讓讀者更能體會與意會兩鳥間的「鳥事」。
腦袋轉個彎,腰桿就直了!
不需要為五斗米低聲下氣、哈腰打屁的自在職場求生術。
§ 內容簡介 §
職場轉生的第一要素就是要轉念,不要把舊思維塞在自己的新腦袋中。
本書解析職場複雜又多變的關係,本書教小白領如何夾縫中求生存,更有效率的「狀況分析」與「問題解決」,自己的職場運勢自己轉!
本書是許多上班族的求生解藥,提供您菜鳥如何學飛?老鳥如何高飛?笨鳥如何快飛?將帶給您脫胎換骨的轉變!
認清狀況——初生之犢該怕貓
認清狀況,是小白領的求生第一步。初生之犢不怕虎是不長眼,初生之犢怕貓還怕虎是長心眼,職場小白領初入職場就要明白,多少要做白工、加減要挨白眼、偶爾要當白老鼠。不開眼,不長眼,恐怕被列入黑名單還不明不白。
要知道什麼工作是該你做、老闆做的事,你不要搶著做;在團體中你該扮演什麼角色、別讓別人的麻煩成為你的麻煩,決定你職場前景的,不是學歷、不是資歷,是工作習慣。老是等待指示,你會喪失求生能力。明白什麼人是你應該尊重但是不需要看重,如何與職場老三害應對和自保……。
職場話術——狗嘴要吐出象牙
既然你不是啞巴,就要學會怎麼聽話與說話,懂得說話的分寸,你要知道什麼話該說,什麼話不該說。雖然你不是啞巴,但是裝聾作啞也是可以的,有些話說破了,只是破壞感情,所以當誠實與好話相牴觸時,選擇沉默。當實話與好話難兩存時,選擇沉默……不說話就是最好的話。好聽的假話永遠比難聽的實話動聽。本章教你話動聽,才有讓人動心的可能。人動心,才有讓你升遷的可能。
做事要訣——畫蛇添足還加翅
職場就像是一個詭譎多變的戰場,菜鳥剛踏入戰場時即便充滿許多專業知識,卻不一定能應用在實戰中,就是要多聽多學多看前輩們是怎麼做的,避開惹人厭的地雷,如何工作才能受重用。做事情不是把事情做完這麼簡單,除了要把事情做好,還要能把好事做完。做事是本分,做人是本事。職場小白領做事要學會好事參一腳,雜事幫一手,壞事閃一邊。職場上最忌新兵當傘兵放閃:不是我的事、不關我的事、沒有我的事……如果你在公司的貢獻度是很低的,自然就造成你只能領低報酬的結果。
同僚競爭——鶴立雞群冒出頭
你不計較,別人還是會比較,出頭的不一定是出色的,不得志,常常只是不得門路,鴨子不只滑水,還要會跳天鵝湖!菜鳥時期最怕會被雞鴨之流誤以為是同一窩,和負面的人混在一起而被傳授雞飛狗跳、雞鳴狗盜的潛規則與暗本事,你要懂得把壞榜樣當借鏡,學會知己知彼,但不需同流合污或同樣不飛,是隻鶴就不怕先蹲一下,總是有昂首闊步的時候,更是有展翅高飛的一天。
 《小白領職場夾殺求生術》
§ 目錄 §
Chapter 1說在前面的「職場型態」與「求職心態」
菜鳥為什麼菜
圖-老鳥常常會指點菜鳥
不上不下的卡卡人生
澳洲打工的自傲守則
命不轉,運不轉,你就要自己轉
   圖-要有高EQ,還要身段軟Q
Chapter 2認清狀況──初生之犢該怕貓
危機1:你不知道什麼工作是你該做的
    老闆做的事,你不要搶著做
    你不知道你多做了什麼
    一份工作,三生不幸
    專欄   [職場倫理非倫理理論]第一印象效應
圖-第一印象效應  
危機2:在團體中你該扮演什麼角色
   老虎老鼠傻傻分不清 
   聰明人做聰明事也做糊塗事
   別讓別人的麻煩成為你的麻煩
  好的傳統,壞的傳統
專欄   [職場倫理非倫理理論]懶螞蟻效應
 圖-懶螞蟻效應 
危機3:什麼人是你應該尊重但是不需要看重
   負負得負,遠離「帶毒」的人物
   給不了器重,也給得了尊重吧
   「無頭蒼蠅」與「多頭馬車」
   有關係就沒關係
專欄   [職場倫理非倫理理論]蝴蝶效應
  圖-蝴蝶效應
Chapter3職場話術──狗嘴要吐出象牙 
職場溝通的技術與計謀
接話大王,沒話陣亡
專欄   [職場倫理非倫理理論]馬蠅效應
圖-馬蠅效應 
既然你不是啞巴,就要學會怎麼聽話與說話
說話的分寸,不要過大或過小
不搶答,不插話,不當大話王
拍馬屁與改狗屁
專欄   [職場倫理非倫理理論]寒蟬效應
圖-寒蟬效應 
雖然你不是啞巴,但是裝聾作啞也是可以的
無聲勝有聲,不出聲者贏
話說破了,只是破壞感情
專欄   [職場倫理非倫理理論]猴子效應
 圖-猴子效應 
醜話要好好說,快人要慢慢語
嘴巴長在耳朵前
溝通有暗石有暗礁
專欄   [職場倫理非倫理理論]鳥籠效應
 圖-鳥籠效應 
Chapter4做事要訣──畫蛇添足還加翅
做事的第一要件在做人 
人人都要會出賣自己
道歉不只有禮還要有力
把工作說好說完
貴人不一定都很富貴
專欄   [職場倫理非倫理理論]拉鋸效應
圖-拉鋸效應 
你的新鮮事可能只是別人的陳年往事
不出頭就要低頭 
別人拿你出氣,你要自己有出息
當你的下屬受屈,你就該長大了
專欄   [職場倫理非倫理理論]生魚片效應
圖-生魚片效應 
做錯事時要有對的心態
犯錯時,要心態正確
失敗是成功之母,錯誤是學習之父
太急,從零開始
專欄   [職場倫理非倫理理論]出醜效應
圖-出醜效應 
Chapter5同僚競爭──鶴立雞群冒出頭
你不計較,別人還是會比較
職場上不是計較就是比較
誰想下地獄誰自己去
有人的地方就不人道
專欄   [職場倫理非倫理理論]垃圾桶效應
圖-垃圾桶效應 
出頭的不一定是出色的
天份不一定是加分
出頭不一定需要出色
不得志,常常只是不得門路
專欄   [職場倫理非倫理理論]木桶原理
圖-木桶原理 
鴨子不只滑水,還要會天鵝湖
無心插柳,乖乖澆水,就會柳成蔭
裝不行的人最行
三個臭皮匠只能勝過兩個臭皮匠
跟老闆談薪前先談心
 圖-鯰魚效應
 Chapter6人力資源領域專業人士經驗談
一位資深人資HR的經驗分享
職埸心得分享Q&A
附錄-求職必勝懶人包
寫履歷是哪門學科
時間壓力是找工作的第一殺手
讓履歷更有力
別讓你的履歷有污點
讓優點顯性,讓缺點隱性
腦筋急轉彎,說話不要太直要轉彎
完美履歷完整履歷
誠實不是面試的最上策
面試的面面觀
帶走一片初衷留下一句好話
陳青
學歷:澳洲企管碩士
經歷:
職場溝通術+客戶聽話術講師
文化大學推廣部講師
慈濟大學社會教育講師
科技大學行銷實務講座講師
技術學院職場溝通講師
多元行銷顧問
美醫聯盟行銷/客服顧問
日月光英文專案負責
媽咪樂證照規劃負責
澳洲BIA營運管理
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