2022 大學職能證照中心博覽會

沒有賣出不去的商品，只有不懂銷售技巧的業務！   在市場激烈的競爭下，業務銷售策略的規劃與執行，扮演著關係市場存亡的重要關鍵，業務銷售人才更是企業開疆拓土的重要戰力！   身為第一線戰將，唯有具備業務行銷十八般武藝，才能輕易突破業績瓶頸，讓收入再創新高！   本認證課程將結合實戰講師多年功力，傳授您業務銷售人員必懂的實戰心法，包含戰略設定、市場分析、客戶開發、成交策略、談判技巧、大客戶銷售、人脈建立、電話行銷、異議處理等，絕對協助您打通任督二脈，經由市場拓展將產品成功導入市場，有效擠壓競爭對手，就能擴大市場與客戶佔有率，成為開拓業績所向披靡的無敵戰馬！

您是否還在用老派傳統式教訓人來為你做事？   新一代員工是否讓您帶不動而心力交瘁？   是否常在不確定部屬是否會失控的領導焦慮中？   全新的「教練領導」方法將協助您解決這些難題，並且能讓員工自動變得更優秀！   「教練」已被全球管理界公認為比傳統「企管顧問」更好的領導方式，取代過去「直接給答案」的舊管理模式，更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途！   本課程由具國際教練聯盟(ICF)認證教練群聯手規劃，將從管理者的自我反思開始，帶領您了解教練式領導與傳統領導的差異，學會建立提問的信任圈，並能運用「第五項修練」中的心智推論模式（Ladders of Inference）有效提昇自身領導力及團隊凝聚力，最終經由操演行動學習(Action Learning)的流程，學習帶動團隊合作並建立教練式學習型組織文化，成為啟發部屬的「新」領導者！

身為秘書的您或期待成為秘書的您，您知道如何成為新世代人氣秘書嗎？   出色秘書的角色與定位如何扮演掌握？   如何擺脫傳統行政人員的落伍思維及印象？   如何運用各種工具、專業技巧展現工作效率？   本課程特邀個個具有多年秘書實務經驗的名師群，從內在專業面、效率面及溝通面到外在的秘書形象打造，讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華，不但提升祕書的關鍵職能，包括檔案管理、時間管理、人際溝通、電話禮儀、商業文書製作等並同時成功塑造企業與個人公關，成為上司眼中無可取代的得力助手！

身為企業核心幹部，應該具備哪些專業特質才能快速晉身決策圈？   不同位階主管應該具備哪些管理實務技巧？   面對主管要求及部屬挑戰，又該如何有效解決？   能夠扮演好承上啟下的主管角色，並充實自身的管理實務技能，才能帶領團隊朝同一目標邁進！   本認證課程嚴選八大核心幹部管理實務，邀聘一流實務講師針對領導統御、工作指導、專案管理、問題決策、部門溝通、團隊建立、口才表達、情緒管理等必備能力進行解析，最後以案例實戰演練（case study），讓您快速提升各項主管專業特質，不管您已是部門主管或即將升任主管，本認證課程將協助您在組織揮更大影響力，創造老闆無法想像的亮眼績效！

HR管理規章制度該如何具體規劃？   設計時，總是不知從何下手？   找不到參考資料而苦惱嗎？   如何建立實務面的流程及規章？   如何根據公司現況突破傳統，規劃出創新的人力資源管理規章制度？   人資一定要能協助企業建立「制度化」、「流程化」與「標準化」的人資管理規章，這絕對是企業成功必備的首要課題！   本認證課程由人力資源首席權威 蘭堉生專業擘畫，從人力資源各項管理規章制度深入了解，再帶您具體規劃流程，延伸至制度撰寫、到表單設計，包括「招募聘用」、「績效考核」、「薪資福利」及「教育訓練」四大人資主軸，透過完全實務的流程分析與表單設計，規劃出提升企業經營績效並留住優秀人才的合理制度，不論您是外商企業或中小企業，皆能在本課程學習到屬於企業的客製化答案！