2022 大學職能證照中心博覽會

營造業工地主任四年回訓課程講習(114年第3梯次) 課程代碼：1145B2001 上課時數：32小時 上課地點：中原大學 校本部 課程費用：NT$5,500 上課日期： 2025/09/17 ~ 2025/10/17 週一19:00 ~ 22:00 週三19:00 ~ 22:00 週五19:00 ~ 22:00 週六09:00 ~ 16:00 課程注意事項 學分班註記：非學分班 證書說明：詳見簡章說明。 學費備註： ※學費不含執業證換發費用。 ※申請換發營造業工地主任執業證費用：500元。

本課程目標為透過軟體操作、觀念講解與模擬試題解析，帶領學生準備ACA AI CC2018考試，並順利取得該證照。

對SketchUp專業功能具一定熟悉程度，並具有絕佳操作水準

服務業主導的經濟時代日趨白熱化，高度競爭需要創造高度顧客忠誠度，提高品質服務是第一步，高服務品質創造高服務滿意度，進而產生“WOW”的感動服務，而如何制定標準化與純熟使用更是打造高市占率的重要關鍵因素！ 20%的顧客創造80%的績效！而維繫老客戶的成本是開發新客戶的20%，若能多留住5%的現有顧客，更可提高企業85%的獲利率！而提高顧客忠誠度及利潤貢獻度皆仰賴於提供優質的服務！如何做到一流的服務，吸引顧客再度上門？打動人心的服務具備哪些關鍵要素與實踐技巧？緊密的客戶關係管理能為企業帶來什麼價值？如何掌握客訴危機處理程序，化險為夷？ 本認證班課程將由四大層面循序漸進的建構完善的顧客關係服務管理，除了輔以實際案例說明，更藉由現場演練與互動，提升學員的共鳴程度以及學以致用的效果。也會讓您純熟溝通與服務技巧，並同時以顧客管理師的角度為企業診斷客訴問題根因，化危機為轉機！不論是初入服務業的新鮮人，還是強化能力的中高階主管，都能掌握自我服務標準差異，並配合高品質服務禮儀標準，打造完美顧客關係服務管理師！

詳細課程資訊請洽官網查詢：https://www.sce.pccu.edu.tw/

本課程目標為透過軟體操作及觀念講解，帶領學生了解Photoshop CC 2015 ACA的考試內容與準備方向，介紹Adobe旗下影像處理軟體Photoshop的考題重點及注意事項。

隨著全球越來越重視永續議題，永續產業正是現在最新趨勢！在不同領域中，減碳技術管理師都扮演著重要角色，隨著產業需求，對於永續專業人才的需求量也大大提升。加入這堂課將告訴你如何幫助企業減碳並有好的成效，一起為企業帶來更大的競爭力。

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建築物室內裝修管理辦法第20條及第21條。 第 二 十 條 專業技術人員登記證有效期限為五年；領有登記證之專業技術人員，應於領證後五年內參加內政部或其委託之相關機構、團體舉辦訓練十六小時以上並取得證明文件。但符合第十六條第一款或第十七條第一款資格者，不在此限。 第二十一條 專業技術人員應於登記證有效

建築物室內裝修管理辦法第20條及第21條。 第 二 十 條 專業技術人員登記證有效期限為五年；領有登記證之專業技術人員，應於領證後五年內參加內政部或其委託之相關機構、團體舉辦訓練十六小時以上並取得證明文件。但符合第十六條第一款或第十七條第一款資格者，不在此限。 第二十一條 專業技術人員應於登記證有效